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JR東日本

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  • No : 3727
  • 公開日時 : 2022/10/05 17:13

<事後>予約した特急列車が運休となったため利用しませんでした。返金はされますか?

このたびはご迷惑をおかけし申し訳ございません。ご予約の特急列車が運休になったことで特急列車をご利用されなかった場合(別の特急列車もご乗車されなかった場合)には特急料金を全額払戻いたします。
※1 同行程の乗車券もある場合は未使用の乗車券も払戻いたします。
※2 フリーパス商品JR東日本びゅうダイナミックレールパックのご予約については取扱いが全く異なります。
 
ご予約の商品により払戻のお手続きが異なります。下の選択肢より購入した商品をお選びください。
 

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