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  • カテゴリー一覧 > 「新幹線eチケットサービスについてよくいただくご質問集」
  • No : 2220
  • 公開日時 : 2021/03/22 00:00

「新幹線eチケットサービスについてよくいただくご質問集」

新幹線eチケットサービスについて、よくいただくご質問をまとめました。
 
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>ご利用ガイドはこちら
 
↓こちらもご参照ください。
新幹線eチケットサービス(往復割引)とは何ですか。

回答

新幹線eチケットサービスご利用時、新幹線のご利用区間が片道601キロ以上の区間に対して往復行程を一括でお申込みすると、往復割引(10%OFF)が適用されます。新幹線eチケットを片道ずつお申込みするよりおトクになる場合があり、長距離のご旅行時に便利にご利用いただけます。自由席を除く普通車指定席・グリーン車・グランクラスでお申込みいただけます。
 
 
※「新幹線eチケットサービス」(片道商品)を片道ずつお申込みの場合、往復割引は適用されませんのでご注意ください。
※本商品の利用開始後にお客さま都合による「帰り」のみ払戻をご希望の場合、通常の払戻手数料よりも割高になる場合がありますので、ご注意ください。
※所定の往復乗車券と有効期間が異なり、復路は購入時において、最長1ヶ月先の列車まで予約可能です。※「往復割引」商品から片道商品への変更、片道商品から「往復割引」商品への変更はできません。恐れ入りますが、一旦、払戻いただいたうえで、再度お申込みください。

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