- No : 2220
- 公開日時 : 2021/03/22 00:00
「新幹線eチケットサービスについてよくいただくご質問集」
新幹線eチケットサービスについて、よくいただくご質問をまとめました。
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新幹線eチケットサービス（往復割引）とは何ですか。
回答
新幹線eチケットサービスご利用時、新幹線のご利用区間が片道601キロ以上の区間に対して往復行程を一括でお申込みすると、往復割引（10％OFF）が適用されます。新幹線eチケットを片道ずつお申込みするよりおトクになる場合があり、長距離のご旅行時に便利にご利用いただけます。自由席を除く普通車指定席・グリーン車・グランクラスでお申込みいただけます。
→くわしくはこちらをご参照ください。
※「新幹線eチケットサービス」（片道商品）を片道ずつお申込みの場合、往復割引は適用されませんのでご注意ください。
※本商品の利用開始後にお客さま都合による「帰り」のみ払戻をご希望の場合、通常の払戻手数料よりも割高になる場合がありますので、ご注意ください。
※所定の往復乗車券と有効期間が異なり、復路は購入時において、最長1ヶ月先の列車まで予約可能です。※「往復割引」商品から片道商品への変更、片道商品から「往復割引」商品への変更はできません。恐れ入りますが、一旦、払戻いただいたうえで、再度お申込みください。