えきねっとQ&A よくあるご質問

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JR東日本

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  • No : 2315
  • 公開日時 : 2019/01/09 18:03

「えきねっとトクだ値」で申し込んだ後に変更はできますか。

紙のきっぷとして発券しましたか。
いいえ。発券していません。

回答

「えきねっと」にて、Web上でご変更いただけます。
 
こちらをご確認いただき、お手続きをお願いします。
 
※「えきねっとトクだ値」の割引が適用された予約を変更する場合、変更後のご予約に変更前の割引は適用とはなりません。
(変更後に再度「えきねっとトクだ値」のご予約をお取りになった場合には、変更後の割引が適用となります。)
※変更期限は、乗車日当日の出発時刻6分前(新幹線eチケットは4分前、チケットレスサービスは出発時刻)まで、かつ23時24分(えきねっとチケットレスサービスは23時50分)までです。
「えきねっと特典」が適用される列車へ変更する場合、変更期限内であれば何回でも変更可能です。

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