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JR東日本

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  • No : 2523
  • 公開日時 : 2021/05/17 16:40

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受け取っていません。(えきねっとチケットレスサービスもこちら)

回答

・お受取り前のお申込み内容は、えきねっとから払戻ができます。(払戻手数料がかかります)
えきねっとにログイン後、トップページの「JRきっぷ申込 内容の確認・変更・払戻」リンクから申込履歴一覧ページにアクセスし、お手続きをお願いします。
 
詳細な操作方法はこちらをご参照ください。
 
・払いもどし手数料について、詳しくはこちらをご参照ください。
・コンビニエンスストア・金融機関でのお支払い後の払いもどしは、お支払い時のお支払い方法に関わらず、「ローソンでのお受取り」「セブン銀行ATMでのお受取り」「指定の銀行口座へのお振込み」のいずれかをご選択いただきます。詳細はこちらをご参照ください。
 
 

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