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  • カテゴリ一覧 > ログインができません。(ユーザーID・パスワードを忘れた、その他)
  • No : 642
  • 公開日時 : 2018/10/30 19:16

ログインができません。(ユーザーID・パスワードを忘れた、その他)

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その他

回答

以下のことをご確認ください。

●パスワードの大文字・小文字は合っていますか?
 パスワードは大文字小文字を区別して判定しています。
(ご登録されたパスワードをお忘れの場合は、パスワード再登録を行ってください。)

●お使いいただいている端末の時刻は現在の時刻と合っていますか?
 端末の時刻と現在の時刻と乖離している場合、ログインできない場合があります。

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