• No : 2362
  • 公開日時 : 2021/05/07 17:39
  • 更新日時 : 2021/05/12 16:55
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えきねっとで申込んだきっぷの代金をコンビニエンスストア・金融機関で支払うために必要な操作方法を教えてください。

回答

お申込みが完了後は、えきねっとに登録されているお客さまのメールアドレスにお申込み完了メールが送付されます。
メール文中の「お支払い手続きはこちら」のリンクを押していただくと、お支払い内容、お支払い方法が記載されたお支払い手続きページ(外部サイト)が表示されますので、その内容にしたがってお手続きをお願いいたします。
 
 ご注意  お申込み内容に以下の区間が含まれている場合は、お支払い方法に制限がございます。
・JR東海・JR四国・JR九州の区間が含まれている場合は、クレジットカード支払いのみとなります。
・「えきねっとチケットレスサービス」、「えきねっとトクだ値(チケットレス特急券)」の区間が含まれている場合は、クレジットカード支払いのみとなります。
・「新幹線eチケットサービス」の区間が含まれている場合は、クレジットカード、コンビニ、金融機関でのお支払いのみとなります。(駅でお支払いはできません。)
・コンビニ、金融機関支払いでは、一度に決済できる金額は5万円未満です。
 
⇒お手続き方法について、詳細はこちらをご参照ください。
⇒お支払いには期限がございます。詳細はこちらをご参照ください。