介護認定がでる前に、介護4の認定を見込んでサービスを30万円分利用しました...

介護3の利用限度額27万3,100円までは1割（一定以上所得のある方については2割または3割）です。これを超えた30万円との差額2万6,900円については全額自己負担となります。 詳細表示

介護サービスを受けたいのですが、どうしたらいいのですか？

まず、「要介護認定の申請」をしてください。申請は介護保険課で受け付けしています。 本人、家族が申請できない時は、居宅介護支援事業者などに申請代行をお願いできます。ケアマネジャーと相談してください。 詳細表示

ケアプランの相談に、費用はかかりますか？

ケアプランの作成費用は、利用者の負担はありません。 全額介護保険から支払われます。 詳細表示

ケアマネジャーやサービス提供事業者をどのように選んだらよいのですか？事業者...

1.ケアマネジャーや他の事業者などとの連携が図られていますか？ 2.訪問時間やホームヘルパーなどの変更があった場合、事前連絡がありましたか？ 3.苦情や不満について相談したとき、十分話を聞き、適切に対応してくれましたか？ 不満やトラブルがあったら、まずサービス事業者にある相談窓口に連絡しましょう。解決しない場合... 詳細表示

ケアマネジャーやサービス提供事業者をどのように選んだらよいのですか？契約時...

1.いつでも苦情が申し立てられるようになっていますか？ 2.サービスの内容の説明は丁寧でしたか？ 3.料金や利用回数は希望どおりでしたか？ 4.費用の変更などがある場合、事前説明されることになっていますか？ 5.事前連絡すれば、契約を解除できることとなっていますか？ サービス事業者は、契約を結ぶとき、「契約書」... 詳細表示

ケアマネジャーやサービス提供事業者をどのように選んだらよいのですか？ケアマ...

1.サービス内容や利用料金についてわかりやすく説明してくれますか？ 2.被保険者の要望を十分聞いてくれますか？ 3.月1回以上、訪問してくれますか？ 4.特定のサービス事業者を利用するよう、強く勧めることはありませんでしたか？ ケアマネジャーはサービスを利用する際の心強いパートナーです。利用者がケアマネジャーを... 詳細表示

介護保険認定申請を提出したが、認定が決定する30日までサービスは利用できま...

「要介護状態」であれば、ケアマネジャーと相談し利用限度額の範囲以内で、少なめに利用することができます。 ただし、認定申請書の提出前のサービス利用は、全額自己負担になります。 詳細表示

介護保険被保険者証が、家に見当たらないのですが？

介護保険課の窓口で、被保険者証の再交付申請ができます。（紛失等の理由を記入します） 詳細表示

病院の診断書は、申請書に添付しますか？

診断書は、必要ありません。 診断書とは異なる、「主治医の意見書」の提出を、市が直接病院等へ依頼します。 詳細表示

後期高齢者医療保険の被保険者が亡くなった場合の手続きを教えてください。

葬祭を行った喪主に対して5万円を支給する制度があります。支給には申請が必要です。詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示