ベビー用品のコンビ株式会社

海外からの修理運賃について

海外からの運賃負担はお受けできません。無償修理の運賃負担は国内に限らせていただいております。また、無償修理のご対応は、国内でのご使用に限定しております。海外でのご使用の場合は、有償修理対応とさせていただきます。何卒ご了承下さい。 詳細表示

Ａ型ベビーカーとＢ型ベビーカーの違いを教えてください。

●Ａ型は生後１ヵ月から、Ｂ型は腰のすわる頃の７ヵ月から使用できます。・・・・・・・・・・・・・・・Ａ型ベビーカー・・・・Ｂ型ベビーカー使用開始月齢・・・・・１ヶ月・・・・・・・・・・・７ヶ月車輪の大きさ・・・・・１１５ｍｍ以上・・・・・・１１５ｍｍ以上振動加速度・・・・・・１０ｍ／ｓ以下・・・・・・・・１０ｍ／ｓ... 詳細表示

事故にあった車に搭載していたベビーカーについて

ベビーカーに破損や異常が発生した場合は、ただちに使用を中止してください。 修理・点検につきましては、コンシューマープラザにご相談ください。 詳細表示

盗難保証はついていますか？

１年間保証には、盗難時の対応は含まれておりません。 詳細表示

ベビーカーの車輪の材質を教えてください。

弊社のベビーカーの車輪の材質は、地面との設置面はＥＶＡ樹脂、ホイル部分はＰＰ（ポリプロピレン）でございます。 詳細表示

アルカンターラとはどんな素材ですか？

高級自動車のシートなどの内装にも採用されているメイド・イン・イタリアの高級素材。 シルクの様にやわらかでエレガントな質感でありながら、耐久性、通気性にも優れた素材です。 外観や触感は天然スウェードに近い感じです。 ◆お手入れ方法 ご家庭で丸洗いが可能です。洗濯機をご使用の際は必ず洗濯用ネットに入れ、弱... 詳細表示

ベビーカーの保管の仕方

ベビーカー（特に縫製部品）はカビが発生しやすい製品です。 長期保管する場合は、泥やホコリを取り除いて、陰干しをした後で、直射日光を避け、湿気が少なく、雨やほこりがかからない場所に立てて保管してください。屋外で保管する場合にはカバーをかけることをお勧めします。 車のトランクに入れて運ぶ場合には、買い物かごを下にして... 詳細表示

取扱説明書のダウンロードの件

一部製品の取扱説明書はご用意をさせていただいております。下記ＵＲＬより、ご確認をお願いいたします。参考URL取扱説明書ダウンロード 詳細表示

SGマークのステッカーが剥がれてしまいました。

ＳＧマークのシールをはがしてしまっても、お使いいただいているベビーカーにつきましては、製品安全協会に登録している為、保証の際には問題はございません。新しいＳＧマークのシールをお客様にお送りすることは、できませんが、製品安全協会の保証につきましては、ご心配ございません。 詳細表示

使用済みベビーカー・チャイルドシートの回収はしてもらえるのか？

エコアクト対象商品をご購入後にご登録いただいたお客様のベビーカー、チャイルドシート、ベビーラックを、無料でお引き取りしてリサイクルしています。 エコアクト対象商品、仕組みにつきましては、こちらを参照ください。 http://www.combi.co.jp/products/ecoact/ なお、エコアク... 詳細表示