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『 その他 』 内のFAQ

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  • 製品名の確認方法について

    詳細表示

    • No：22210
    • 公開日時：2006/10/27 14:01

  • 取扱説明書のダウンロードの件

    一部製品の取扱説明書はご用意をさせていただいております。下記ＵＲＬより、ご確認をお願いいたします。参考URL取扱説明書ダウンロード 詳細表示

    • No：17738
    • 公開日時：2011/08/30 14:32

  • 一年間の保証について

    リサイクルショップ及び、ネットオークションでお求めになった商品は、未開封であっても１年間保証の対象にはなりません。ご了承お願い致します。 詳細表示

    • No：20065
    • 公開日時：2009/05/13 13:45

  • 使用済みベビーカー・チャイルドシートの回収はしてもらえるのか？

    エコアクト対象商品をご購入後にご登録いただいたお客様のベビーカー、チャイルドシート、ベビーラックを、無料でお引き取りしてリサイクルしています。 エコアクト対象商品、仕組みにつきましては、こちらを参照ください。 http://www.combi.co.jp/products/ecoact/ なお、エコアク... 詳細表示

    • No：20763
    • 公開日時：2008/10/03 11:06

  • SGマークのステッカーが剥がれてしまいました。

    ＳＧマークのシールをはがしてしまっても、お使いいただいているベビーカーにつきましては、製品安全協会に登録している為、保証の際には問題はございません。新しいＳＧマークのシールをお客様にお送りすることは、できませんが、製品安全協会の保証につきましては、ご心配ございません。 詳細表示

    • No：18332
    • 公開日時：2011/03/02 13:25

  • ベビーカーの車輪の材質を教えてください。

    弊社のベビーカーの車輪の材質は、地面との設置面はＥＶＡ樹脂、ホイル部分はＰＰ（ポリプロピレン）でございます。 詳細表示

    • No：22431
    • 公開日時：2006/07/12 15:29

  • ベビーカーの保管の仕方

    ベビーカー（特に縫製部品）はカビが発生しやすい製品です。 長期保管する場合は、泥やホコリを取り除いて、陰干しをした後で、直射日光を避け、湿気が少なく、雨やほこりがかからない場所に立てて保管してください。屋外で保管する場合にはカバーをかけることをお勧めします。 車のトランクに入れて運ぶ場合には、買い物かごを下にして... 詳細表示

    • No：22027
    • 公開日時：2006/11/20 14:17

  • 盗難保証はついていますか？

    １年間保証には、盗難時の対応は含まれておりません。 詳細表示

    • No：17999
    • 公開日時：2011/06/22 11:37

  • 海外からの修理運賃について

    海外からの運賃負担はお受けできません。無償修理の運賃負担は国内に限らせていただいております。また、無償修理のご対応は、国内でのご使用に限定しております。海外でのご使用の場合は、有償修理対応とさせていただきます。何卒ご了承下さい。 詳細表示

    • No：19399
    • 公開日時：2009/12/18 14:11

  • 事故にあった車に搭載していたベビーカーについて

    ベビーカーに破損や異常が発生した場合は、ただちに使用を中止してください。 修理・点検につきましては、コンシューマープラザにご相談ください。 詳細表示

    • No：18340
    • 公開日時：2011/02/16 15:27

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