• 製品情報
  • イベント・キャンペーン
  • ご購入サポート
  • アフターサポート
  • ブランド・ サービス
  • コンビについて
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

『 ラック&チェア・歩行器 』 内のFAQ

328件中 11 - 20 件を表示

2 / 33ページ
  • 1日にどれくらい、使用しても大丈夫ですか?

    お子様をすわらせておく時間は、1回30分から1時間くらいが適当です。お子様が機嫌よくひとり遊びしていられる時間が目安になります。お子様は、やはりお母様やお父様の抱っこが1番です。ラックに長時間いることはよくありません。1日の使用時間は合計3~4時間が望ましいでしょう。スイングしながらお子様が眠った場合は、すぐにベ... 詳細表示

    • No:18629
    • 公開日時:2010/10/26 09:40
    • カテゴリー: ラック全般
  • アンレーブ、リコール品について

    平成16年3月に新聞社告でお詫びと無償修理のお願いをいたしました。平成13年10月から平成14年6月までの生産分の一部ロットにつきまして、側面部に強度低下をもたらす部品が使用され、破損により、ごく稀に座面が落ちることが判明しました。万が一の事故防止の観点から、無償修理させていただきます。という内容です。該当製品は... 詳細表示

  • シートの洗濯の件

    「シート」は本体からお取外しいただき、手洗いでお洗濯は可能です。 『ネムリラシリーズ』の「シート」は、汗やミルク、離乳食の食べこぼし等で汚れても、取り外して手洗いが出来、いつも清潔&快適な【ウォッシャブルシート】です。 <お洗濯の際のお願い> ●液温は30℃を上限として手洗いして下さい。 ●漂白剤は使用しないでく... 詳細表示

  • スウイングが大きいですが、故障ですか

    ご確認をお願いいたしたいことがございます。 弊社製品オートスイングでございますが、寒い地域などで、ご配達されて、暖かいお部屋でご使用していただく際に、本体内部が結露し、誤作動を起こして大きくスウイングしてしまう現象が起こる場合がございます。 その際は、お手数ですが、暖かいお部屋に4時間ほどそのまま置いていただ... 詳細表示

  • 『ネオモノトーンラックNR-1』について

    『ネオモノトーンラックNR-1』でございますが、西松屋様オリジナル製品でございます。『エンジョイミーラックR-1 PLUS』をベースにしておりまが『ネオモノトーンラックNR-1』との違いは、インナークッションがついていません。肩ベルトは、長さを調節できるバックルがついて、約10cm長くなっています。尚、エンジョ... 詳細表示

  • 新生児で使用する場合にインナークッションの必要性について

    インナークッションは、お子様をより快適な姿勢に保つために、ご用意させていただいておりますが、ロワイヤルシリーズには、インナークッションはご用意させていただいておりません。 たっぷりしたシートクッションにお子様を寝かせていただき、ベルトでしっかりサポートいただいて、リクライニングは寝かせていただきまして、新生児の赤... 詳細表示

  • 電源をONにしてもスウィングしない

    電源コードの差込口の隣にある『スウィングロック』は解除されていますでしょうか? スウィングロックが解除されていないと、電源を入れてもスウィングがしません。 ロックを解除してもスウィングしない場合は、スウィング部分の不具合が考えられます。 詳細表示

  • 製品名の確認方法について

    詳細表示

  • 『共通洗い替えクッション』使用可能ラックの種類

    ネムリラ・ネムリス・フェアレット・リシェナ・ルシエス・エンジョイミーラック・アンレーブ・レベリー・レミニス・ラシュール・プルメアが対応機種となります。(ロアンジュ・ロワイヤルオートスウィング・ロワイヤルプラスにはご利用頂けません) 共通ですので、当初付属していたシートとは異なりますが、代用品としてお使いいただけ... 詳細表示

  • クリーニングについて

    クリーニングのサービスはありません。 お手入れ方法は、取扱説明書の「日常のお手入れ」をご確認ください。 詳細表示

328件中 11 - 20 件を表示