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『 スマイルラボ 』 内のFAQ

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  • はがため部分に色が付いた

    『スマイルラボ アイスはがため』でございますが、はがため部分はエラストマー素材でできております。そのため、色の濃い食品(にんじん・かぼちゃ・いちご等 又は色の濃いお菓子やジュース)を食べた後にこのはがためをお口にした場合、その色素がはがために移る可能性がございます。移ってしまった色素は完全の落とすことはできません... 詳細表示

  • 『シープメリー』 回転駆動について

    以下の点をご確認願います。・ON/OFFスイッチ&ボリュームダイヤルのスイッチはON状態になっておりますか?ご確認をお願い致します。・原因の1つとして、ご使用になられている乾電池の寿命が考えられます。乾電池の残量が少なくなりますとお問合せ内容に類似する症状が散見されます。恐れ入りますが新しい乾電池にお取替えの上、... 詳細表示

  • 『シープメリー』メリーの回転の速さについて

    回転は一周35秒で回転します。左周りに回転しますので、時計の針の動きと反対になります。 詳細表示

  • 煮沸方法について

    ・歯固め部分のみ、煮沸可能です。・煮沸消毒するときは、大きめの鍋にたっぷりのお湯を入れ、2~3分間煮沸してください。過度の煮沸は製品を劣化させる可能性がありますので、ご注意下さい。 詳細表示

  • はがため部分に色が移ってしまった

    「はがため部分」は、エラストマー樹脂を使用しております。そのため、食後や食間に、歯がためを使用した場合、食べ物の色素が付着する可能性がございます。安全上は、全く悪い影響はございません。ご安心頂きたいと思います 詳細表示

  • 『タワーがさね』の違いについて

    ●色の変更 ・スマイルラボシリーズの『タワーがさね』は赤と白です ・新しい『タワーがさね』はオレンジと白です ●本体内部形状の仕様変更 ・スマイルラボシリーズの『タワーがさね』の天板には空洞があります ・新しい『タワーがさね』は天板が無く、透明板がついています ●箱へ収納する際のセット状態サイ... 詳細表示

  • お手入れ方法について

    ・はがため部分のみ、煮沸消毒のみ可能です。大きなお鍋にたっぷりのお湯をいれ、2から3分煮沸してください。電子レンジ消毒や薬液消毒はできません。 ・ケース部分(アイスのふた部分)は、煮沸消毒、電子レンジ消毒、薬液消毒はできません。 ・手洗いはOKです。・ご注意;歯はがためのアイス部分は、エラストマー樹脂を使用してお... 詳細表示

  • 『スマイルラボ クッキーはがため』お手入れ方法について

    ・ビスケットやクッキーのはがため部分のみ、煮沸消毒のみ可能です。大きなお鍋にたっぷりのお湯をいれ、2から3分煮沸してください。電子レンジ消毒や薬液消毒はできません。煮沸消毒の際は、ベルトから、はがためをはずし、はがため部分のみおこなってください。・布部分は手洗いはOKです。色落ちの可能性がありますので、他の洗濯物... 詳細表示

  • 『スマイルラボ ネジラトル』お手入れ方法について

    ・水洗い、煮沸消毒、熱湯消毒、レンジ消毒、薬液消毒はできません。・汚れた場合は、水でぬらしたタオルを固くしぼって拭いてください。 ・尚、ナット部分は回すとカリカリ音がしますが、安全のため、取れない構造になっております。 詳細表示

  • 『スマイルラボ フラワーはがため』お手入れ方法について

    ・消毒方法は煮沸消毒のみ可能です。大きなお鍋にたっぷりのお湯をいれ、2から3分煮沸してください。電子レンジ消毒や薬液消毒はできません。・ご注意;歯はがため部分は、エラストマー樹脂を使用しております。そのため、食後や食間に、歯がためを使用した時には、食べ物の色素が付着することがございます。安全上は、全く悪い影響はご... 詳細表示

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