ベビー用品のコンビ株式会社

除菌・消毒方法について

以下の通りです。 テテオマグ 製品名 レンジ除菌 薬液消毒 煮沸消毒(時間) マグ全般 （マグセット　含む）※ ○ ○ ○（2～3分） マグ パーツ （吸い口、パッキン、ハンドル　含む） ○ ○ ○（2～... 詳細表示

マグパーツの互換性について

『テテオマグシリーズ』と『コンビマグシリーズ』の各パーツはパッキンを除いて互換性はありません。 『テテオマグシリーズ』のパーツは『コンビマグシリーズ』にはセットできません。 また、『コンビマグシリーズ』のパーツも『テテオマグシリーズ』にはセットできません。 【パッキン『テテオ　マグ用... 詳細表示

『コンビマグ　ストローマグ』のストローから逆に溢れてくる

ストローから溢れ出てしまう理由といたしましては、『ストローマグ』は密閉性が良いために、周囲の気温・気圧の変化など、飲み物の温度により、カップ内の圧力が高まるからです。そのため、ストローの先端から飲み物が出てくる現象がおこります。以下、対処方法をご説明させていただきます。※温かい飲み物をお子様に与えるときは、空気孔... 詳細表示

コンビストローマグとテテオマグストローのパーツの見分け方

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『ストローマグ』ハンドルとアダプターの印が合わなくなってしまった。

ストローアダプターの凸部とハンドルの凸部の位置が重ならない原因として、ハンドルの取り付け方、カップとストローアダプターとの隙間ができてしまっている、内蔵のパッキンのつけ方が異なる、内蔵パッキンが付いていないなどの原因が考えられます。※ストローマグは密閉性が良いために、周囲の気温、気圧の変化などにより、カッ... 詳細表示

『コンビ　ストローマグ』ストローの交換の目安

ストロー部分は消耗品です。以下のような場合には早めにストローを交換してください。 ●ストローの弾力がなくなった。 ●子供がストローを噛んでしまう。お子様の歯の状態によっては、強くかむと破ける場合がございます。ストローマグを使用前に、ストローに亀裂やキズがないことをご確認ください。 ●ストローの汚れが取れなくなった... 詳細表示

『コンビマグ　ストローマグ』で傾けて飲むと漏れるのですが。

ストローマグが飲む時に漏れてしまう原因として、飲む時の空気孔開閉レバーの開閉の使用や、ハンドルの取り付け方、カップとストローアダプターとの隙間ができてしまっている、内蔵のパッキンのつけ方が異なる、内蔵パッキンが付いていないなどの原因が考えられます。※ストローマグは密閉性が良いために、周囲の気温、気圧の変化... 詳細表示

『コンビマグ　ストローマグ』バッグの中で漏れる。

ストローマグが漏れている原因として、空気孔開閉レバーの開閉の使用や、カップとストローアダプターとの隙間ができてしまっている、内蔵のパッキンのつけ方が異なる、内蔵パッキンが付いていないなどの原因が考えられます。【1】～【7】をご確認ください。 【1】ストローマグ各パーツ（全部で６点）がそろっているかご確認くだ... 詳細表示

『コンビマグ　ストローマグ』ストロー洗浄用のブラシは有りますか?

マグのストロー内の洗浄道具（ブラシ等）は販売していません。 ■洗浄方法 （１）汚れ落としの場合 　 ストローを指の腹で押すようにしながら、もみ洗い （２）着色汚れ落としの場合 　 酸素系の漂白剤で洗浄 詳細表示

『コンビマグ　ストローマグ』空気孔開閉レバーの洗浄について

空気孔開閉レバーを取って洗うことはできません。使用後はすぐにぬるま湯につけ、洗浄してください。汚れが落ちにくい時には台所用酸素系漂白剤をご使用ください。 詳細表示