ベビー用品のコンビ株式会社

『はじめてストロー』ラージボトルでの使用について

使用できません。 構造上、『ラクマグ はじめてストロー キャップアダプター』と『ラクマグ はじめてストロー240用 スペアストロー』を取り付けることはできますが、ラージボトル(340ml)に使用するとインナーストローがカップ底まで届かず、本来の機能を果たすことができません。 詳細表示

ストロー部や通気部からの漏れについて(はじめてストロー)

【ストロー部からの漏れ】 キャップを開けてすぐの状態は、ボトル内の圧力によってストロー先端から漏れが発生することがあります。 また、キャップを開けて時間が経過していても、キャップを開けた状態でマグを振ると、構造上ストロー先端から漏れが発生します。 【通気部からの漏れ】 ... 詳細表示

シリコーンゴム部品の白い粉について

シリコーンゴムの部品は、部品を保護するために白い粉末状保護剤を塗布しています。 安全な食品添加物を使用しているので、安心してお使いください。 詳細表示

ストロー部や通気部からの漏れについて(漏れないストロー)

【ストロー部からの漏れ】 キャップを開けてすぐの状態は、ボトル内の圧力によってストロー先端から漏れが発生することがあります。 また、キャップを開けて時間が経過していても、キャップを開けた状態でマグを振ると、構造上ストロー先端から漏れが発生します。 【通気部からの漏れ】 ... 詳細表示

ハンドルのぐらつきについて

ハンドルがボトルから外れやすいように、あえて遊びを持たせています。 ハンドルがボトルから外れにくいと、アダプターを取り付けていない状態でハンドルを持ってしまった場合、ボトルが落ちて思わぬ事故の原因になる可能性があるためです。 不具合ではありませんので、安心してご使用ください。 詳細表示

ストローの長さについて

漏れないストローをスタンダードボトル（240ｍｌ）でご使用の際は、インナーストローをカットしていただく必要があります。 『ラクマグ インナーストロー ３本入り』に同封の「インナーストローカット台紙」または、ラクマグ　取扱説明書（Ｐ7　インナーストローについて）の長さにあわせてご利用ください。 詳細表示

ラクマグとテテオマグのパーツの互換性について

互換性はありません。 『ラクマグ』にはラクマグのパーツを、『テテオマグ』にはテテオマグのパーツをご使用ください。 詳細表示

キャップを閉めた状態での漏れについて

アダプターに飲み口が正しく取り付けられていない場合、キャップを閉めていても、ボトル内の圧力上昇によって飲み口から漏れが発生することがあります。 アダプターに飲み口を取り付ける際は、アダプター裏側から押し込んで取り付け、最後に表側からストロー部を引っ張りフチを完全に引き出してください。 詳細表示

使用中にキャップが閉じてしまう

キャップを開ききった状態にすると、固定した状態で使用できます。 キャップが斜めのときは、さらに下方向に開ききる(押す)ことで固定した状態になります。 詳細表示