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トイ

『 トイ 』 内のFAQ

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  • 『コップがさね』底に穴が開いている

    不具合ではありません。 万が一、お子さまがコップで口や顔を覆ってしまったときに窒息しないよう、すべてのコップの底に穴を開けています。 ※一番小さなコップは1個、その他のコップは2個穴が開いています 詳細表示

  • おもちゃ同士が接触し、ビニール製のおもちゃに塗装が付いてしまった

    コンビのおもちゃは、食品衛生法に適合する重金属等を含まない、安全性を確認した塗料を使用しています。 また、ST基準に基づき、有害な物質が含まれていない安全を確認した塗料を使用しています。 万が一、剥がれた塗装をお子さまが口にしてしまった場合でも、健康被害はありませんのでご安心ください。 ... 詳細表示

  • おもちゃで使用する電池の種類と注意事項

    【電池の種類】 ■必ず、アルカリ乾電池を使用してください。 ■マンガン乾電池、充電式電池など、アルカリ乾電池以外は使用できません。 【電池交換のときの注意事項】 ■すべての本数を新しい電池に交換してください。 ■電池の銘柄や種類を混ぜたりせず、同じ銘柄・種類の電池に一度にすべ... 詳細表示

  • メロディは鳴るが、回転しなくなった

    不具合がない場合でも、電池によってお申し出現象が発生します。 新品未使用のアルカリ乾電池を使用した場合、連続使用時間として約8時間は適切に使用できます。 この時間を経過すると、電池残量不足が原因で、メロディは作動しますが、回転が止まる現象が発生します。 アルカリ乾電池でも、電池に... 詳細表示

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