• 製品情報
  • イベント・キャンペーン
  • ご購入サポート
  • アフターサポート
  • ブランド・ サービス
  • コンビについて
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

トップカテゴリー

お問い合わせ

『 知育探検 』 内のFAQ

75件中 11 - 20 件を表示

2 / 8ページ
  • 『BIGコップがさね&ボール落とし』のの対象月齢について

    1歳頃から、遊んでいただけます。お子様に興味、関心がある間は継続してお遊びいただけます。お子様の月齢によっては、うまく遊べない場合もございますので、最初のうちは保護者の方が一緒に遊んでください。 詳細表示

  • 取扱説明書はついていますか?

    「取扱説明書」は書面としてのご用意はございません。外箱が「取扱説明書」もかねております。必ず保管してください。 詳細表示

  • 電池寿命について

    本製品を連続使用させた場合、電池の寿命の目安は、以下の通りです。・くまくんの動作は約4時間・音と光の連動は約12時間・ピアノ単体の操作は約20時間※あくまで連続使用した場合の電池寿命の目安です。実際の使用可能時間とは異なります。※くまくんは電池が少なくなると、音や光が連動しても動作をしなくなりますが、故障ではあり... 詳細表示

  • 音量を調整する事はできますか?

    音量を調整する事は可能です。●ピアノの『白い花ボタン』を長押しし、チャイムが3回鳴った後も押し続けると、ボリュームを調整できます。●くまくんの単独操作でも可能です。『チェロボタン』を長押しし、チャイムが3回鳴った後も押し続けると、ボリュームを調整できます。*押し続けている間、ボリュームが大きくなったり、小さくなっ... 詳細表示

  • 『たのしいガソリンスタンド』の各音声サウンドの作動状態について

    以下の点をご確認願います。・本体底面部のメインスイッチがON状態の位置になっているかどうか、ご確認願います。・各音声サウンドボタンを押し、作動状態をご確認願います。・原因の1つとして、ご使用になられている乾電池の寿命が考えられます。乾電池の残量が少なくなりますとお問合せ内容に類似する症状が散見されます。恐れ入りま... 詳細表示

  • 鍵盤ライトの作動状態について

    以下の点をご確認願います。・メインスイッチがON状態の位置になっているかどうか、ご確認願います。・自動演奏時は演奏に合わせ、その演奏された音の鍵盤ライトが点灯する仕様となっております。また、単音で弾いた場合はその鍵盤を押した際、押した鍵盤のライトが点灯する仕様となっております。ご確認願います。・原因の1つとして、... 詳細表示

  • 本体部、各動物の作動状態について

    以下の点をご確認願います。・メインスイッチがON状態の位置になっているかどうか、ご確認願います。・自動演奏時は演奏されている間、単音で弾いている場合は音を鳴らした際、作動する仕様となっております。ご確認願います。・原因の1つとして、ご使用になられている乾電池の寿命が考えられます。乾電池の残量が少なくなりますとお問... 詳細表示

  • メロディ音の作動状態について

    以下の点をご確認願います。・メインスイッチがON状態の位置になっているかどうか、ご確認願います。・鍵盤を適宜に押して、音が鳴るかどうか、ご確認願います。・原因の1つとして、ご使用になられている乾電池の寿命が考えられます。乾電池の残量が少なくなりますとお問合せ内容に類似する症状が散見されます。恐れ入りますが新しい乾... 詳細表示

  • お手入れ方法 について

    本体、その他の部品が汚れた場合には、水でぬらしたタオルを固く絞って拭いてください。水洗い・煮沸消毒・熱湯消毒・電子レンジ消毒・薬液消毒等は故障や変形の原因になりますので、絶対におやめください。 詳細表示

  • わくわくいたずらタワーの対象月齢について

    1歳半頃から、3歳ごろまで遊んでいただけます。お子様の月齢によっては、うまく遊べない場合もございますので、最初のうちは保護者の方が一緒に遊んでください。窒息などの危険がありますので、電話やペットボトル等を口の中に入れないでください。※誤飲の危険がありますので、対象年齢未満のお子様には絶対に与えないでください。 詳細表示

75件中 11 - 20 件を表示