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  • No : 15593
  • 公開日時 : 2013/07/10 13:11
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注文画面に戻ってしまう場合について

コンビショップで注文したいのですが、画面が戻ってしまい注文できません。
 
 
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回答

考えられる原因は2つです。
 
■注文完了までに時間がかかった場合
お客さまの情報保護のため、一定時間経過後に接続情報を解除しています。再度注文をし直してください。
 
■クレジットカードのセキュリティ認証コードの入力に誤りがある場合
クレジットカード決済の場合は下記のコードを入力ください。
 
【VISA・Master・JCB・Dinersのセキュリティ認証コード】
カード裏面にある番号下3桁の数字です。
 
 
【AMERICAN EXPRESSのセキュリティ認証コード】
カード裏面にある番号4桁の数字です。
 

 

 

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