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  • 投稿日時 : 2014/01/16 15:00

ベビーカー『F2』につきましてのお詫びとお知らせ

◆コンビベビーカー『F2』 自主的な無償部品交換のお詫びとお知らせ

平素は弊社製品に対しまして、格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

20121月から販売しておりますベビーカー「F2」におきまして、一部製品のアームレストが破損する
不具合が発生しております。
お客様には、ご心配をお掛けすることになり、誠に申し訳ございません。
 弊社といたしましては、より安全に使用していただくために自主的に無償部品交換を実施することといたしました。
つきましては、下記の対象製品をお持ちのお客様は、コンビF2お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。                                   記

1.部品交換(アームレスト)対象製品 : F2 AB-240F2 ミッキーマウス

2.
対象製品の生産時期 : 
          201112月~20129月生産分(20121月~201212月出荷分)

3.対象製品の見分け方
   ①向かって左側の座面下のフレームに貼ってあるシリアルシールの製品名をご確認ください。
   ②座席側から側面のシートをめくり、アームレスト側面の形状をご確認ください。



4.部品交換に要す期間
  お客様のベビーカーが到着してから7日前後を予定しております。
  ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

  コンビF2 お問い合せ窓口
   電話 :0120-055-051
       (公衆電話からはご利用はいただけません)
   受付時間:10:0017:00

         (日・祝日を除く)※2014119日は受け付けいたします