よくあるご質問

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  • No : 190158
  • 公開日時 : 2016/06/30 11:58
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【環境設定ツール】「プログラム互換性アシスタント」が表示される

環境設定ツールを閉じるときにエラーメッセージが表示される。
どうしたら良いか。
 
■メッセージ
プログラム互換性アシスタント
 
このプログラムで問題が発生したことがありますか?
このプログラムのインストール中に問題の解決を行ったことが抽出されました。
このプログラムを実行中に問題が発生した場合は、Windowsプログラム互換性のトラブル
シューティングツールを使用して問題を解決してください。
 
プログラム : setting-tool
発行元 : FA
場所 : C\MetaCAM_V80\setting-tool.exe 

→ はい、プログラム互換性のトラブルシューティングツールを起動します 
→ いいえ、このプログラムは正常に動作しています 
 
 
カテゴリー : 

回答

 
「バックアップファイルの作成が出来る」等、
環境設定ツールの表示・動作に問題が無い事をご確認ください。
 
動作・表示に問題が無い場合は、該当のメッセージに
いいえ、このプログラムは正常に動作しています」 をご選択ください。
 
動作・表示に問題がある場合は、大変お手数ではございますが
サポート宛てにご連絡頂きますようお願い致します。
 
※「プログラム互換性アシスタント」はMetaCAMではなくWindowsの機能です※
 環境設定ツール(setting-tool)以外のプログラムについて同じメッセージが
 表示される場合もございます。
 その場合は、該当のプログラムについてお客様ご自身でご確認頂きます様お願い致します。

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