よくあるご質問

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  • No : 231167
  • 公開日時 : 2018/06/29 19:32
  • 更新日時 : 2019/03/25 11:53
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TrustSimulator(トラストシミュレーター)のボタンがなくなった

NCコード変換後に出て来る トラストシミュレーターのボタンが消えてしまった。 
描画・再生ができないのでなんとかして欲しい。

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回答

  1. Cドライブに「TrustSimulatorV01」のフォルダがあるかをご確認ください。
TrustSimulatorはインストールしていない、正しくインストールできていない…などの原因が考えられます。
MetaCAM新規インストールディスクをご用意頂き、「TrustSimulator」をインストールしてください。
 
  1. 環境設定ツールの設定を確認します。 

    新しいPCにMetaCAMをインストールした場合などは、以下の設定を変更する必要があります。
      [環境設定ツール]→[その他]→[TRUSTSimulator]で
      「MetaCAMシミュレータを使用」から「両方使用」に変更します。              
  2. MetaCAMインストールフォルダを確認します。

    ・C:\MetaCAM_V**フォルダ内に、下記のファイルがないか確認してください。
      _SyncMC.exe ⇒ SyncMC.exe
      _TrustSim.exe ⇒ TrustSim.exe

    上記ファイルのアンダーバーを削除します。
     
  3. SyncMCのリセットを行います。

    機種情報が入ってこない場合は、下記を実施してください。 
     

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