よくあるご質問
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「 その他手続き 」 内のQ&A

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  • 夫名義の残高証明書を発行してほしいのですが勤務のため本人が来店できません。...

    残高証明書の発行に際しては、お取引店にて残高証明書発行依頼書を提出していただきます。 残高証明書発行依頼書につきましては、ご本人様のご記入をお願いしております。 恐れ入りますが、一度お持ち帰りいただき、ご本人様ご記入の上、ご提出をお願いいたします。 再度ご来店の際は口座名義のご本人様・奥様の本人確認... 詳細表示

    • No:953
    • 公開日時:2017/03/01 00:00
    • 更新日時:2017/03/01 11:23
  • 委任状はありますか?

    犯罪収益移転防止法にもとづく取引時確認用の委任状を掲載しています。 ご利用いただけるお取引については、お取引店にご確認ください。 【委任状】 PDFファイルをダウンロードいただけます。 委任状(PDF:15KB) 【関連リンク】 全国地方銀行協会 取引時確認にご... 詳細表示

    • No:914
    • 公開日時:2017/02/28 00:00
    • 更新日時:2018/07/19 14:05
  • 口座名義人が死亡しました。どのような手続きが必要ですか ?

    ご名義人が亡くなられた場合は、相続の手続きが必要となります。 お取引店または百五銀行の窓口にご来店ください。 詳細表示

    • No:817
    • 公開日時:2017/02/23 19:56
    • 更新日時:2017/03/21 16:35
  • 口座振替を一時停止・解約したいのですが。

    振替日の前営業日までに最寄りの当行窓口でお手続きください。 その際、お届け印と口座振替を一時停止(解約)する口座振替契約の領収証等の収納機関・料金種類・金額がわかるものをお持ちください。 詳細表示

    • No:949
    • 公開日時:2017/03/01 00:00
    • 更新日時:2017/03/16 13:56
  • 口座名義人が死亡しました。預金残高など取引状況を教えてください 。

    相続人などの相続権利者のご依頼により残高証明書を発行いたします。 お取引店または最寄りの当行窓口にお申し付けください。 お取引店以外の窓口にご来店の場合、日数を要することがあります。 ■お手続きに必要なもの •被相続人が亡くなられたことが確認できる戸籍謄本等 • ご来店者が、相続人などであることがわかる... 詳細表示

    • No:818
    • 公開日時:2017/02/23 19:57
    • 更新日時:2017/03/21 16:34
  • マル優を申請するにはどのような手続きをすればいいのですか。

    非課税貯蓄申告書をご本人にご記入いただきご提出いただきます。 必要書類 … 身体障害者手帳など 詳しくは、お取引店 https://sasp.mapion.co.jp/b/hyakugobank/ にお問い合わせください。 * マル優とは少額貯蓄非課税制度のことで、本制度の適用を受け... 詳細表示

    • No:318
    • 公開日時:2017/01/27 10:06
    • 更新日時:2017/10/24 17:26
  • 銀行に登録する印鑑はどんな印鑑でもよいのですか?

    お届けの印鑑は、原則としてお客さまの任意としておりますが、長期の使用に耐えない材質のものについては、お断りする場合がございます。 また、お客さまの大切な預金をお守りする観点から、複製が容易なゴム印やスタンプ印などについてもお断りする場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:957
    • 公開日時:2017/03/01 00:00
    • 更新日時:2017/03/16 10:19
  • 公共料金を普通預金から引き落としたいです。

    口座振替依頼書のご提出が必要になります。 公共料金の口座振替依頼書は窓口でご用意できる場合もございます。窓口でお申し付けください。 詳細表示

    • No:944
    • 公開日時:2017/03/01 00:00
    • 更新日時:2017/03/21 15:01
  • 長期間使っていない休眠預金の取り扱いはどうなっていますか?

    通帳・証書、届出印など、払出しに必要な確認書類に加え、本人確認書類をご提示いただければ払出しは可能です。 ただし、過去のお取扱い内容・お手続き履歴・お取引内容などの事前調査が必要となるため、支払処理に時間がかかるほか、調査結果の内容によっては払出しできない場合があります。 個別の状況により対応が異なる場合... 詳細表示

    • No:950
    • 公開日時:2017/03/01 00:00
  • 口座振替を解約したいのですが、どうすればよいですか? また、引落口座店でな...

    引落口座のお通帳、お届け印、ご本人さま確認資料(運転免許証、健康保険証等)をご持参のうえ、最寄りの当行窓口までご来店ください。 詳細表示

    • No:943
    • 公開日時:2017/03/01 00:00

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