• No : 307
  • 公開日時 : 2017/01/27 10:06
  • 更新日時 : 2018/07/02 14:01
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キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました。どうすればいいですか?

キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまいました。どうすればいいですか?
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回答

当行は暗証届を破棄しますので、万一届出の暗証番号を忘れたときは再発行手続きが必要となります。
次の書類をお持ちのうえ、最寄りの当行窓口までご本人がご来店ください。
 
1.通帳(通帳取引の場合)
2.届出の印鑑
3.キャッシュカード
4.ご本人確認のための公的書類(運転免許証・国、地方公共団体が発行した顔写真付の証明書類、各種健康保険証)
* 再発行キャッシュカードにつきましては、郵便局の簡易書留などにてお送りします。
* 再発行手数料(1,080円 消費税8%込)を申し受けます。