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  • No : 1371
  • 公開日時 : 2019/06/12 16:49
  • 更新日時 : 2019/06/13 18:06
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質問の投稿手順

質問の投稿手順を教えてください。
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回答

質問を投稿する前に利用規約禁止事項ガイドラインマナーとコツをご確認ください。
 
全体の流れ
ログイン⇒質問する⇒内容入力⇒内容確認⇒投稿完了
 
1.ログインします。
  
 
   ・「OKWAVE」または「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、[ログイン]をクリックします。
   ・  外部アカウントと連携した場合は、連携したサービスのアイコンをクリックします。
 
2.「質問する」をクリックします。
    上部右上か、Q&Aページの右下にリンクがあります。
 
3.各項目を入力、選択します。
 
 ■必須項目
  1 タイトル:25文字まで。質問ポイントを簡潔にまとめましょう。   
  2 質問内容:4000文字まで。
  3 カテゴリ選択:「自動選択」または「カテゴリ一覧」から選択します。
  4 困り度選択:状況による困り度を選択します。
 
    ■任意選択項目
  5 添付データ(画像、動画、お絵かき)をつけることができます。
  ※画像サイズ制限2MB、画像形式はJPEG。動画はYoutube投稿のみ。
  6 専門家へのリクエスト:専門家からも回答が欲しい場合は、「専門家に回答リクエストを送る」にチェックを入れます。専門分野一覧が表示されますので、該当する分野にチェックを入れます。
  ※必ずしも専門家から回答が寄せられるわけではありません。
 
4.入力が終わったら、[確認する]をクリックします。
 
 今すぐ投稿しない場合は、[下書き保存]をクリックします。  下書き保存した質問は後からマイページで確認できます。
 
5.投稿内容を確認します。
回答が寄せられた質問は、削除できません。内容に問題がないか改めて確認しましょう。
 
6.[質問する]をクリックして、投稿完了です。
 
質問投稿後の流れ
・回答がどれくらい寄せられたかを確認しましょう。
 
・ 回答が寄せられたら、状況により「補足質問」や「お礼」を投稿しましょう。
  ■FAQ:補足の投稿手順
  ■FAQ:お礼の投稿手順
 
・ある程度回答が寄せられた/質問が解決したら、質問の締め切りを行いましょう。
 
・さらに感謝の気持ちを伝えるために、「OK-チップ」をおくりましょう。
 ■FAQ:OK-チップとは

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