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  • No : 1518
  • 公開日時 : 2019/06/12 15:59
  • 更新日時 : 2019/06/26 16:32
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回答するときのコツとマナー

回答するときのコツとマナー
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回答

回答の書き方について、作成のコツやマナーを紹介します。
 
【回答するときのコツ】
■その回答、わかりやすい?
伝わりやすい文章になっていますか?気持ちがつたわるか、読んだ質問者や見た人がどう思うを考えてから回答しましょう。
 
■体験談をまぜてみよう!
ご自身の体験が、質問者の悩みや疑問解決の大きなヒントになるかもしれません。
 
■質問者に聞こう
回答にあたって必要な情報が質問に書かれていない場合は、回答欄を利用して疑問点を質問者に聞いてみましょう。
 
【回答するときのマナー】
■そのことば、大丈夫?
相手が不愉快に感じるようなことばや表現は控えましょう。トラブルになってしまうかもれません。
相手に誤解を与えるような内容になっていないか、傷つけるような内容になっていないかを投稿前に確認しましょう。
 
■回答になっていますか?
質問に対する回答を投稿してください。
・疑問に答えず、質問者や内容を非難や指摘する投稿はやめましょう。(人柄や能力、ことばや表現方法についてなど)
・他の回答を批判することはせずに、自分が正しいともう回答を投稿しましょう。
・質問に関係がない内容や、直接のアドバイスではない内容などは、質問者が困ってしまうので控えてください。
 
【その他】
下記もあわせてご参照ください。
 

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