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  • No : 217
  • 公開日時 : 2015/10/05 13:07
  • 更新日時 : 2019/08/23 17:38
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パスワード、OKWAVE IDが不明

パスワード、OKWAVE IDが不明
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回答

OKWAVEコミュニティーでは、登録の経路が二種類ございます。
 
(1)  直接パートナーサイトにOKWAVE IDをご登録いただいた方
(2) ポータルサイトIDにログインをしたうえで、OKWAVE IDを別途ご登録いただいた方
 
下記FAQもご参考ください。
 
 
(1)の経路でご登録いただいた場合
 
【OKWAVE IDが不明】

ログイン時には「OKWAVE IDとパスワード」の組み合わせの他に「ログインメールアドレスとパスワード」によるログインが可能です。
OKWAVE IDがご不明な場合は、OKWAVE ID欄に「ログインメールアドレス」を入力してください。

【パスワードが不明】

パスワードを新規に発行してください。
ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」というリンクより、パスワードの再発行ページに移動します。
 
(2)の経路でご登録いただいた場合
 
ポータルサイトIDとパスワードは、ポータルサイトIDの提供元に直接お問い合わせください。
照会も行えない場合は、一度退会したうえで、再登録をお願いいたします。
退会はサポートで代行いたしますので、下記の内容をお書き添えのうえでお問い合わせください。
 
・OKWAVE ID
・登録メールアドレス
・登録したサイト名
・ログイン情報が不明のため退会を行う旨
 
※再登録の際、ポイントなどの個人登録情報は引き継げません。
※退会前の投稿はニックネームが【noname#XXX】という表示でサイト上に蓄積されます。
 

問題が解決しない場合はサポートまでお問い合わせください