アクリアスリムマグのフタが閉まらなくなりました

電子レンジにかけていませんか? ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 詳細表示

トライマグのボタン表面、フタ内側から金属のバネが飛び出しています

電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 マグパーツは別売りがありますので、ご検討ください。 トライ... 詳細表示

トライマグのプラスチックボトルの底部に約3mmのくぼみがありますが、これは...

底部のくぼみは、印刷位置を設定するために、ボトル成形時に付けているくぼみです。 くぼみから漏れることはございませんので、安心してご使用いただけます。 ※生産時期によってくぼみのないものもありますが、品質はかわりません。 詳細表示

コップでマグの黄色い弁を押しても、飲み物が出てきません

以下の4つを確認してください。 1　飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。ストローが飲み口から抜けそうになっていると、弁を押しても飲み物は出てきません。 2　親指を黄色い弁の上にあて、残りの指で下を支えて、親指で黄色い弁全体を覆い隠すように押してください。 ... 詳細表示

コップレッスンマグ・丸型コップマグのフタやカバーがはめられないのですが

動画をご覧いただき、再度組み立ててください。 組み立てが正しくできていない場合、フタやカバーがはめらなかったり、漏れることがあります。 パッキンP-4と弁プレートをフタに取り付け、フタ表から撮影したもの >パッキンP-4と弁プレートをフタに取り付... 詳細表示

ラクレおでかけストローマグR（刻印番号：B1308）が、漏れてしまいます。

・フタ表側にパッキンの突起くびれが見えるようセットされていますか？ ・フタ裏側のへりにパッキンがめくれずにしっかりはまっていますか？ ・パッキンはセットされていますか？ ・パッキンに傷や凹みがありませんか？ ・飲み口が根元のくびれまでしっ... 詳細表示

持っているマグがわからない

マグパーツのページ　本体からパーツを探す　に画像がありますので確認できます 詳細表示

アクリア スリムマグのボタン表面、フタ内側から金属のバネが飛び出しています

電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 詳細表示

アクリアコップでマグストロータイプ用フタは、どの商品に使えますか

下記コップでマグ、食器セットのコップ、はじめての両手カップに使えます。 ●コップでマグ ・アクリアコップでマグ直飲みタイプ 　（ストロータイプ用フタ + ストローセット※で、コップでマグ ストロータイプにできます） ・いきなりストローマグセットのコップでマグ全て（飲み口とストローは... 詳細表示

おでかけごくごくマグで飲み物を飲むとカバーが子供の顔に当たります

カバーが全開になっていますか。カバーは全開にして固定できます。 刻印番号により全開の角度が異なります。カバー裏側の刻印番号をお確かめください。 詳細表示