アクリアおでかけストローマグのカバーが閉まらなくなりました

電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストローマグパーツは別売りがありますので、ご検討くだ... 詳細表示

トライストローマグのカバーを開けた時に、飲み口から飲み物が吹き出してしまいます

2点●を確認してください。 ●飲み口後側の空気弁は指でつまむと開きますか？ 開かないと吹き出しの原因になります。 初めてご使用になる場合などは、空気弁が密着して開きにくいことがありますので 指でつまみ、切れ込みを図のように2～3度押し開いてください。 または、つまようじの... 詳細表示

トライマグのプラスチックボトルのネジ部や底部が白く濁っています

ネジ部や底部は側面に比べると厚みがあるので、白く濁って見えます。 通常品ですので、安心してご使用いただけます。 詳細表示

おでかけごくごくマグのフタ・ボタンは、薬液消毒できないと記載されています。...

ボタンの軸ピンと内部のバネは金属製です。 薬液消毒は、サビの原因となるためお避けください。 詳細表示

アクリアおでかけストローマグのボタン表面、フタ内側から金属のバネが飛び出し...

電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストローマグパーツは別売りがありますので、ご検討くだ... 詳細表示

アクリアスリムマグRのフタ部分の別売りはありますか

同じ色と形のパーツがあります。 おでかけミルクボトルステップアップパーツ おでかけミルクボトルをストローマグとして使うためのパーツとして販売しており、適用商品に記載はありませんが使えます。飲み口とストロー、パッキンもついています。 詳細表示

トライマグのプラスチックボトルの底部に約3mmのくぼみがありますが、これは...

底部のくぼみは、印刷位置を設定するために、ボトル成形時に付けているくぼみです。 くぼみから漏れることはございませんので、安心してご使用いただけます。 ※生産時期によってくぼみのないものもありますが、品質はかわりません。 詳細表示

おでかけごくごくマグのボトルにラップフィルムを使用しても良いですか？

ボトルには、ラップフィルムは使用しないでください。 ボトル（材質：飽和ポリエステル樹脂）にくっつき、 はがれなくなるおそれがあります。 詳細表示

ラクレおでかけストローマグR（刻印番号：B1308）が、漏れてしまいます。

・フタ表側にパッキンの突起くびれが見えるようセットされていますか？ ・フタ裏側のへりにパッキンがめくれずにしっかりはまっていますか？ ・パッキンはセットされていますか？ ・パッキンに傷や凹みがありませんか？ ・飲み口が根元のくびれまでしっ... 詳細表示

ラクレおでかけストローマグ（刻印番号：B1104）が、漏れてしまいます。

・フタの受け突起部の中心にハンドルの凸部がくるようにフタを締めていますか？ ・パッキンは丸い突起が見えるようにセットされていますか？ ・パッキンに傷や凹みがありませんか？ ・飲み口が根元のくびれまでしっかりはまっていますか？ ・飲み口の凹部が... 詳細表示