株式会社リッチェル
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『 トライマグ 』 内のFAQ

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  • マグのボタンを押してもカバーが全開にならないのですが。

    ボタンを押すとカバーは5mmほど持ち上がります。 その後は、全開(ロックした状態)になるまで手でカバーを開いてください。 ※ボタンを押してカバーが開いたとたんに、飲み口の先から飲み物が吹き出すことを防ぐ構造です。 (イラストと写真はアクリアおでかけストローマグです) 詳細表示

    • No:757
    • 公開日時:2020/02/03 11:57
    • 更新日時:2022/03/14 16:16
  • トライマグのプラスチックボトルの底部に約3mmのくぼみがありますが、これは...

    底部のくぼみは、印刷位置を設定するために、ボトル成形時に付けているくぼみです。 くぼみから漏れることはございませんので、安心してご使用いただけます。 ※生産時期によってくぼみのないものもありますが、品質はかわりません。 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2019/04/24 11:32
    • 更新日時:2022/03/16 11:42
  • トライマグのフタが閉まらなくなりました。

    電子レンジにかけていませんか? ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 マグパーツは別売りがありますので、ご検討ください。 ... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2019/04/23 09:24
    • 更新日時:2022/03/16 11:46

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