コップでマグを吸っても、飲み物が出てきません。

以下の2つを確認してください。 ・飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。 ストローが奥まで入っていないと飲み物が出てこなかったり、吸いにくい場合があります。 ・ストローを一度飲み口から外して、向きを変えて差し込んでみてください。 ストローの先端がコ... 詳細表示

コップでマグに入れた飲み物が臭いし、不味いのですが。

独特なにおいや味が強く感じられることがありますが、材質本来のもので衛生上は問題ありません。 においや味覚には個人差があります。 気になる場合は、台所用洗剤で何度か繰り返し洗浄すると薄くなります。 詳細表示

コップでマグストロータイプのフタのPUSHマークを押しても飲み物が出てきません。

以下の3つを確認してください。 1　飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。ストローが飲み口から抜けそうになっていると、押しても飲み物は出てきません。 2　フタ裏の突起に、飲み口の空気弁を確実に取り付けてください（取り付け方は　こちら　をご覧ください）。フタ裏と... 詳細表示

アクリアコップでマグ直飲みタイプ用フタは、どの商品に使えますか。

下記コップでマグ、食器セットのコップ、はじめての両手カップに使えます。 ●コップでマグ ・アクリアコップでマグストロータイプR ・アクリアコップでマグストロータイプ ・いきなりストローマグセットのコップでマグ全て ・トライベビー食器セットND-5のコップでマグ ・トライステップ... 詳細表示

コップでマグのフタと飲み口の凹凸が合わず、飲み口を取り付けることができません。

飲み口に取り付けたストローの先端をフタの表側から差し込んでいませんか。 表側から取り付けはできません。 下記のようにお子様が口にする飲み口の先端をフタの裏側から差し込んでください。 1　フタを裏側にしてください。 2　お子様が口にする飲み口の先端を... 詳細表示

マグの飲み口を噛んで飲み込んだかもしれません。害はないでしょうか

食品衛生法の基準に適合した材質を使用しており、害はありません。 消化されずにそのまま排泄されます。 なお、歯のはえたお子様が強く噛むと飲み口が破損するおそれがあります。 詳細表示

コップでマグの飲み口やストローに付着した黒い汚れは落とせますか？

黒い汚れは黒カビだと考えられます。 マグは、お子様の安全に配慮して、防カビ剤を含まず製造しています。 その為、適度な温度、湿度、栄養分などの条件が揃うとパッキン等にカビが発生しやすくなります。 ご使用後は飲み口等を取り外し、できるだけ早く洗浄し、充分に乾燥させることがカビ防止につながります。 ... 詳細表示

コップでマグに飲み物を入れて置いておくと、何もしていないのに飲み口から飲み...

コップ内の空気があたたまって膨張し、圧力がかかると、飲み口の先から飲み物が出てきます。 フタを開閉すると、コップ内の圧力が抜けます。 詳細表示

アクリアコップでマグストロータイプ用フタは、どの商品に使えますか。

下記コップでマグ、食器セットのコップ、はじめての両手カップに使えます。 ●コップでマグ ・アクリアコップでマグ直飲みタイプ 　（ストロータイプ用フタ + ストローセット※で、コップでマグ ストロータイプにできます） ・いきなりストローマグセットのコップでマグ全て（飲み口とストローは... 詳細表示

コップでマグを携帯しても良いですか?

コップでマグは、飲み物を入れての携帯はできません。 飲み物を入れて持ち運ぶと漏れますので、ご注意ください。 詳細表示