ふかふかベビーチェアの足踏みストッパーに空気が入りません。不具合品でしょうか？

足踏みストッパーには、空気が入らない仕様です。 詳細表示

ベビー用スプーンに色がついてしまいましたが、このまま使用しても大丈夫でしょうか？

食品によっては、色がつくおそれがあります。 色がついた場合でも衛生上は問題ありません。 使用したあとは、早めに洗浄してください。 詳細表示

コップでマグの飲み口やストローに付着した黒い汚れは落とせますか？

黒い汚れは黒カビだと考えられます。 マグは、お子様の安全に配慮して、防カビ剤を含まず製造しています。 その為、適度な温度、湿度、栄養分などの条件が揃うとパッキン等にカビが発生しやすくなります。 ご使用後は飲み口等を取り外し、できるだけ早く洗浄し、充分に乾燥させることがカビ防止につながります。 ... 詳細表示

トライマグで飲み物を飲むとカバーが子供の顔に当たります。

カバーが全開になっていますか。カバーは全開にして固定できます。 刻印番号により全開の角度が異なります。カバー裏側の刻印番号（B1521A、B1521B、B1404）をお確かめください。 詳細表示

トライ コップマグが、漏れてしまいます。

(1) 電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 (2) ボトルとフタの間から ・パッキンに破れや異常が... 詳細表示

トライマグのパッキンや飲み口、ストローに付着した黒い汚れは落とせますか？

黒い汚れは黒カビだと考えられます。 マグは、お子様の安全に配慮して、防カビ剤を含まず製造しています。 その為、適度な温度、湿度、栄養分などの条件が揃うとパッキン等にカビが発生しやすくなります。 ご使用後はパッキン等を取り外し、できるだけ早く洗浄し、充分に乾燥させることがカビ防止につながります。 ... 詳細表示

アクリアスリムマグRのフタ部分の別売りはありますか

同じ色と形のパーツがございます。 おでかけミルクボトルステップアップパーツ おでかけミルクボトルをストローマグとして使うためのパーツとして販売しており、飲み口とストロー、パッキンもついています。 詳細表示

階段の上でも使える木のバリアフリーゲートを取り付けたのですが、90度に開い...

ドアを一度、開ききり（①約100度）、約90度まで戻し(②）、そっと手を離すと開放状態で保持できます。 ただし、約100度に開ききることができない場合（×参照）や、約90度まで戻さずに手を離した場合は、開放状態で保持できません。 詳細表示

ママらくソフトゲートの伸縮ポールとサイドポールが外せません。どのように外せ...

外す際は以下の手順をお試しください。 詳細表示

コップでマグの黄色い弁を押しても、飲み物が出てきません。

以下の4つを確認してください。 1　飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。ストローが飲み口から抜けそうになっていると、弁を押しても飲み物は出てきません。 2　親指を黄色い弁の上にあて、残りの指で下を支えて、親指で黄色い弁全体を覆い隠すように押してください。... 詳細表示