木のオートロックゲートのアジャスターボルトとアジャスターノブが、はまり込ん...

滑り止め付きの軍手、または、炊事用のゴム手袋などをご用意ください。 テーブル、フローリングなど平らでザラザラしていないところにゴム部分を下にして立ててください。 アジャスターボルトを下へ押し付けて動かないようにし、ノブを反時計回りに回してください。 詳細表示

ペットボトル用 2段コップを取り付けできないペットボトルは、どんなペットボ...

ボトルの”首”が短いペットボトルには取り付けできません。 コップをねじこんでいくと、途中でコップの縁がペットボトルの胴体部に当たってしまい、 それ以上ねじこめなくなります。 例： 詳細表示

わけわけフリージングカップを煮沸消毒をしたら表面に白く粉がつきました。 ...

煮沸後、表面に残った水分が蒸発する際に、水分中に含まれていたミネラル成分（カルシウムなど）が表面に白く粉状に残る場合があります。 特にシリコーン樹脂は付着しやすい性質を有しておりますが、人体に有害なものではございません。 詳細表示

食器用吸盤がつきません。

トライシリーズの離乳食ごちそうプレート、離乳食プレート、離乳食ボール（レンジフタ付）の6製品に取付けられます。それ以外の製品には適合しません。 製品の底面に吸盤を取り付けてから、テーブルに固定してください。吸盤単独では吸着しません。 詳細表示

食器セットのカップやはじめての両手カップは、コップでマグとして使えますか。

別売りパーツの使用でコップでマグとして使えます。 アクリアコップでマグ直飲みタイプ用フタ+ カップで、コップでマグ 直飲みタイプ として使えます。 アクリアコップでマグストロータイプ用フタ+ストローセット※+ カップ で、コップでマグ ストロータイプ として使えます。 ※マグ用ス... 詳細表示

マグトレのパーツはありますか。

ストローセットとパッキンがあります。 マグ本体底面の刻印番号 "B0501 1" あるいは "B0501 2"のマグに対応します。 底面の刻印番号が"B0112"や番号がないものには使えません。 　　※以下のパーツは生産を終了し完売しました。 ... 詳細表示

コップでマグのフタと飲み口の凹凸が合わず、飲み口を取り付けることができません。

お子様が口にする飲み口の先端を、フタの裏側から通してください。 （フタの表側から飲み口を差し込むと凹凸を合わせることはできません。） 飲み口を通した後は、凹凸を合わせ、フタの表側から飲み口先端を引っ張ってください。 詳細表示

おでかけストローマグのボトルにラップフィルムを使用しても良いですか？

ボトルには、ラップフィルムは使用しないでください。 ボトル（材質：飽和ポリエステル樹脂）にラップがくっつき、 はがれなくなるおそれがあります。 （写真はアクリアおでかけストローマグＲ200ネイビーブルーのボトルに熱湯を入れ、ラップをして1時間放置したものです） 詳細表示

トライマグのパッキンや飲み口、ストローに付着した黒い汚れは落とせますか？

黒い汚れは黒カビだと考えられます。 マグは、お子様の安全に配慮して、防カビ剤を含まず製造しています。 その為、適度な温度、湿度、栄養分などの条件が揃うとパッキン等にカビが発生しやすくなります。 ご使用後はパッキン等を取り外し、できるだけ早く洗浄し、充分に乾燥させることがカビ防止につながります。 ... 詳細表示

ベビーカーの肩ベルトを伸ばしきってしまい、バックルに通すベルトの輪がなくな...

肩ベルトをバックルに取り付ける際の注意事項　にある手順で、輪を作ってください。 詳細表示