セブン-イレブンでは、皆さまからのご意見や疑問にお答えしております。
上記「よくある質問」で解決できないお問合せ・お気づきの点・ご指摘があれば、こちらよりお寄せください。
サービス向上のため、貴重なご意見をお待ちしております。
また、心あたたまるような出来事がございましたら、お教え下さい。


・電話番号はお間違えがないかご確認の上、おかけいただきますようお願いいたします。
・お客様とのお電話は、正確に相談対応を承るために録音をさせていただいております。
・電波障害などでお客様とのお電話がお話の途中で切断してしまった時、折返しかけ直しをさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。
発信番号を非通知に設定されているお客様は、お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、はじめに186をダイヤルして「186-0120-711-372」のように発信電話番号通知のご協力をお願いいたします。
・お電話によるお問合せへの対応は、お客様相談室の営業時間内にさせていただきます。
(月曜日~金曜日 9:30~17:30)


nanacoお問い合せセンター(24時間年中無休)
※ナビダイヤルは、全国一律 一般回線10円/分、携帯電話30円/分でご利用頂けます。


セブン銀行テレホンセンター
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セブンチケット コールセンター
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お手数ですが右記番号(045-330-8711)までお問い合わせください。
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