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よくある質問(FAQ)とその回答

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『 下水道 』 内のFAQ

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  • 質問 下水処理場(浄化センター)の見学について教えてください。

    本市の下水処理場(浄化センター)の施設見学の受付、対応は、施設を維持管理している民間の受託事業者が行っております。地域ごとに受託事業者が異なりますので、それぞれの事業者にお問い合わせください。 【施設管理受託事業者連絡先(R3.4~R6.3の期間)】 旧鳥取市・国府地域 (公財)鳥取市環境事業公社 電... 詳細表示

    • No:1027
    • 公開日時:2019/08/21 14:21
    • 更新日時:2021/05/17 13:46
  • 質問 下水道工事に関する通知文書が届いていたと思うのですが、工事内容につい...

    通知文書に記載された工事名または工事場所はわかりますか? お名前、ご住所、連絡先電話番号をお教えください。担当者に連絡いたします。 【お問合せ先】 下水道部 下水道建設課 ・建設第一係-「普及促進」工事 ※「普及促進」は下水道新設のことです。 電話番号:0857-30-8396 ... 詳細表示

    • No:1415
    • 公開日時:2019/08/21 16:09
    • 更新日時:2020/09/22 16:53
  • 質問 下水道工事で困っているんですが? (騒音、交通規制、etc)(...

    工事の場所はどこですか? (工事看板等で工事名はわかりますか?) ・どのような状況でしょうか? ・お名前、ご住所、連絡先電話番号をお教えください。担当者に連絡いたします。 【お問合せ先】 下水道部 下水道建設課 ・建設第一係-「普及促進」工事 ※「普及促進」は下水道新設のこ... 詳細表示

    • No:1404
    • 公開日時:2019/08/21 16:04
    • 更新日時:2020/09/22 16:45
  • 質問 排水設備工事の費用は誰が負担し、管理は誰がするのですか?

    自宅の排水設備を下水道に接続する工事費用は、個人の負担となります。また、補修や清掃などの管理も個人負担です。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 普及係 電話番号:0857-30-8392 Eメール:ges-keiei@city.tottori.lg.jp 詳細表示

    • No:1344
    • 公開日時:2019/08/21 15:44
    • 更新日時:2020/09/22 16:45
  • 質問 下水道使用料(上下水道料金等)の二重払いをしたのですが、どうしたらい...

    二重払いが確認された後、下水道経営課から還付の通知を送付いたします。 通常のお支払いを口座振替されているお客様へは、その口座に二重払いとなった料金をお返しいたします。 また、納付書払いのお客様の場合は、還付通知と併せて口座振込用紙を同封していますので必要事項を記載の上ご返送ください。 指定の口座... 詳細表示

    • No:1229
    • 公開日時:2019/08/21 15:10
    • 更新日時:2021/10/06 11:19
  • 質問 公共下水道事業受益者負担金・分担金とはどういったものですか。

    公共下水道事業等が実施されることにより、便益を受ける土地の所有者又は権利者の方に、その事業費の一部をご負担願うものです。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 料金係 電話番号:0857-30-8391 Eメール:ges-keiei@city.tottori.lg.jp 詳細表示

    • No:1222
    • 公開日時:2019/08/21 15:09
    • 更新日時:2020/09/22 15:30
  • 質問 下水道の処理区とは何ですか?

    一つの処理場へ、汚水を集水させる区域のことで、本市には、現在9の公共下水道処理区があります。 例えば、秋里下水終末処理場に流入させる区域のことを秋里処理区といいます。 【お問合せ先】 下水道部 下水道企画課 企画係 電話番号:0857-30-8384 Eメール:ges-plan@ci... 詳細表示

    • No:1055
    • 公開日時:2019/08/21 14:29
    • 更新日時:2020/09/22 14:35
  • 質問 漏水していたが、下水道使用料(上下水道料金等)の減額はできませんか?

    漏水していた場合は、減免の対象となることがありますので下記までお問合せください。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 料金係 電話番号:0857-30-8391 Eメール:ges-keiei@city.tottori.lg.jp 詳細表示

    • No:1387
    • 公開日時:2019/08/21 15:57
    • 更新日時:2021/10/06 12:04
  • 質問 下水道使用料(上下水道料金等)納付書の納付期限が切れてしまったが、ど...

    納付期限を過ぎた納付書については、お手数ですが下記までお問い合わせください。 その際、水栓番号(6ケタ)「お客様を特定するための番号」をお知らせしていただくと、早く対応できます。 下水道の納付書・・・・・下水道経営課料金係 電話0857-30-8391 上水道の納付書・・・・・水道局料金課 電話... 詳細表示

    • No:1384
    • 公開日時:2019/08/21 15:55
    • 更新日時:2021/10/06 12:01
  • 質問 下水道使用料はどのように計算するのですか?

    水道水をご利用の場合は、水道使用水量を下水道への排出量として下水道使用料を算出します。 ただし、井戸水等を利用されている場合は認定水量(一人当たり、8㎥/月×世帯員数)を下水道への排出量として下水道使用料を算出します。 なお、井戸水等を利用される場合は、使用形態に応じて認定水量が変わる場合があるので下記までお... 詳細表示

    • No:1378
    • 公開日時:2019/08/21 15:53
    • 更新日時:2020/09/22 16:21

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