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よくある質問(FAQ)とその回答

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『 水道 』 内のFAQ

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  • 質問 水道メーターの口径変更の方法について教えてください。

    水道メーターの口径を変更するためには、水道の使用流量や水道管の引き込み距離、蛇口の数など、いくつかの条件があります。お客さまの使用している水道が条件の範囲内であれば変更が可能です。詳しくは水道局にお問い合わせください。 口径変更に必要な申し込みと工事は、鳥取市水道局指定給水装置工事事業者に依頼してください。鳥取... 詳細表示

    • No:17062
    • 公開日時:2021/10/04 15:48
  • 質問 上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)をクレジットカードで支払うこ...

    上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)をクレジットカードによりお支払いいただくことはできません。 公金のクレジットカード納付を実現するためには、納付書の様式変更や賦課・収納のためのコンピュータシステムの改修・構築費用など多額の経費を要します。そのほかにも、クレジット会社へ支払う取扱手数料が、金融機関に... 詳細表示

    • No:16018
    • 公開日時:2021/05/31 12:37
    • 更新日時:2022/05/20 16:14
  • 質問 上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)の計算方法を教えてください。

    2カ月ごとに水道メーターの検針を行い、計量した使用水量により算定します。 算定方法は水道料金・下水道使用料等で異なりますので、 詳しくは下記URLでご確認ください。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局  料金課  料金係  電話番号:0857-53-7922 Eメール:keiei... 詳細表示

    • No:1575
    • 公開日時:2019/08/21 16:59
    • 更新日時:2022/05/20 16:02
  • 質問 上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)の支払い方法を教えてください。

    上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)は2カ月ごと(水道メーターを検針した月の翌月)に請求します。 水道局か鳥取市下水道部が送付する「納入通知書」でお支払いいただく方法と「口座振替」によるお支払い方法があります。 納入通知書でお支払いになる場合は、金融機関、コンビニエンスストアまたはスマートフォンアプリ... 詳細表示

    • No:1520
    • 公開日時:2019/08/21 16:42
    • 更新日時:2022/05/20 15:23
  • 質問 上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)の口座振替の引き落とし日はい...

    引き落とし日は、各納期(水道メーターを検針した月の翌月)の26日になります。また、その日に引き落としできなかった場合、翌月の20日に再度引き落としを行います。 なお、引き落とし日が金融機関の休業日にあたるときは、直後の営業日が引き落とし日になります。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道... 詳細表示

    • No:16022
    • 公開日時:2021/05/31 12:42
    • 更新日時:2022/05/20 16:32
  • 質問 上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)の納入通知書の再発行はできますか。

    上下水道料金(水道料金・下水道使用料等)の納入通知書の納期限が切れた場合や破損したり紛失したりした場合には、再発行しますので下記までご連絡ください。 その際、水栓番号(お客様を特定するための番号)をお知らせいただくと、早く対応できます。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局  料金課... 詳細表示

    • No:17061
    • 公開日時:2021/10/04 15:41
    • 更新日時:2022/05/20 16:40
  • 質問  鳥取市内で引越しをする場合、上下水道料金(水道料金・下水道使用料等...

    市内から市内へ転居するときや、一時上下水道の使用を中止し再度使用するときには、以前の口座で引き続き振替払いができる場合があります。 詳しくはお問合せください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号:0857-53-7922 Eメール:keieikikaku@water.t... 詳細表示

    • No:17060
    • 公開日時:2021/10/04 15:38
    • 更新日時:2022/05/20 16:39
  • 質問 鳥取市の水道水は安全ですか。

    水道局では、水道法で定める水質基準に適合する水道水をお届けしていますので、安心してそのまま飲むことができます。 水質検査の内容と検査結果は、水道局で閲覧ができるほか下記URLでご確認ください。 【お問合せ先】 水道局 浄水課 水質検査室 電話番号:0857-53-7963 Eメール:... 詳細表示

    • No:1552
    • 公開日時:2019/08/21 16:51
    • 更新日時:2022/03/02 13:37
  • 質問 水道(上下水道)使用者の名義を変更したい。

    水道(上下水道)の使用者名を変更する場合は、水道局にお届けください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号:0857-53-7922 Eメール:keieikikaku@water.tottori.tottori.jp 詳細表示

    • No:1514
    • 公開日時:2019/08/21 16:41
    • 更新日時:2021/10/04 15:51
  • 質問 漏水が原因で普段より使用水量が多くなった場合、上下水道料金(水道料金...

    家庭の水道設備はお客さまの財産であり、お客さまの責任で管理していただくものです。漏水があった場合でも、水道メーターで計量した水量に応じた料金をお支払いいただくことになります。 ただし、漏水箇所の修繕後で一定の基準を満たす場合に限り、漏水した水量の一部を減額できる制度がありますので、お問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No:1573
    • 公開日時:2019/08/21 16:57
    • 更新日時:2022/05/20 15:56

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