質問　水道水はどのくらいの期間保存できますか？

水道水は、細菌に汚染されることのないように、消毒のための塩素が加えられていますので、塩素の効力がある間はくみ置いた水道水の保存が可能です。 しかし、塩素の効力は減少しやすく、減少の割合は保存の状態によって異なります。 水道水を清浄な容器に密封した場合の保存期間は、直射日光を避けて涼しい場所に保管すれば３日程度... 詳細表示

質問　宅地内の水道管の埋設状況を調べたいのですがどこに行けばよいですか。

水道局国安庁舎、南地域水道事務所、西地域水道事務所にお越しください。 【お問合せ先】 水道局 給水維持課 給水係 電話番号：0857-53-7934 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp 詳細表示

質問　水道メーターは何年で取り替えますか。

水道メーターは、計量法により有効期間が定められており、本市では7～8年で取り替えています。水道局の委託を受けた業者が、お客様の家を訪問して取り替え作業を行いますので、ご協力をお願いします。訪問する業者は、水道局が発行した「顔写真入りの証明書」を携帯しています。また、立ち会いの必要はありませんが、作業のため、敷地内... 詳細表示

質問　水道管が凍結した時の対処方法を教えてください。

水道管が凍結してしまったら、自然にとけるのを待つか、凍結した部分に布やタオルをかぶせて、その上からぬるま湯をかけてゆっくりとかしてください。 なお、熱湯をかけると破裂やひび割れの恐れがありますのでご注意ください。 【お問合せ先】 水道局 給水維持課 管路維持係 電話番号：0857-... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）を忙しくて支払いに行けないの...

集金は行っておりません。納入通知書等で取扱金融機関、コンビニエンスストアでお支払いいただくようお願いいたします。 また、PayPay,LINEPay（請求書支払い）,支払秘書、ｄ払い、auPay、J-coinPayといったスマートフォンアプリでもお支払いいただけます。 【水道料金に関するお問合せ先】 ... 詳細表示

質問　鳥取市の水道の水質検査結果について教えてください。

水道局では、安全で良質な水道水を供給するため、法令（水道法など）に基づく水質検査を行うとともに、水道局独自の水質検査を行っています。 この水質検査は、水道水の安全性を確認するために不可欠であり、大変重要なものです。 水質検査の内容と検査結果は、水道局で閲覧ができるほか下記URLでご確認ください。 【お問... 詳細表示

質問　給水装置工事の申込はどこに依頼すればいいですか。

水道局から指定を受けた「鳥取市水道局指定給水装置工事事業者」に依頼してください。 ご家庭の水道工事は、飲料水の安全性を確保するために水道局の指定した給水装置工事事業者でなければ施工することができません。指定給水装置工事事業者については、水道局にお問い合わせいただくか、下記URLでご確認ください。 ... 詳細表示

質問　水道管の凍結対策について教えてください。

気温が氷点下になると、水道管や蛇口が凍結して水が出なくなったり、破裂したりすることがあります。 凍結しやすい環境にある水道管（露出しているなど）には保温材を巻き、ぬれないようにビニールで覆うなど、ご家庭の水道の防寒対策を施してください。 また、夜間や早朝の冷え込みに備えて、少しずつ水を出し続けておくと凍結しに... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）を数カ月分前払いしたいのですが。

上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の前払いはできませんのでご了承ください。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局　 料金課　 料金係　 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp ... 詳細表示

質問　浄水器は必要ですか？

水道局では、水道法で定める水質基準に適合する水道水をお届けしていますので、安心してそのまま飲むことができます。 しかし、消毒のために加えている塩素のにおいが気になるなどの理由で浄水器を設置されている場合もあるかと思います。浄水器を設置する場合は使用方法を守ることが重要で、正しい使用・管理が行われなかったときは器... 詳細表示