質問　15歳未満や成年被後見人の人でもコンビニ交付サービスが利用できますか。

利用できます。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号：0857-30-8192 Eメール：shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　コンビニ交付サービスで印鑑登録証明書をとるのに印鑑登録証は必要ですか？

印鑑登録証は必要ありません。 マイナンバー（個人番号）カードがあれば本人の印鑑登録証明書は取得できます。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号：0857-30-8192 Eメール：shimin@city.tottori.lg.jp URL：「マイナンバーカー... 詳細表示

質問　コンビニ交付は年末年始でも利用できますか？

コンビニ交付は年末年始(12/29～1/3)は利用できません。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号：0857-30-8192 Eメール：shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　市・県民税（所得・課税）証明書を過去数年間分取得したいのですが、コン...

コンビニ交付サービスにより取得することができる証明書は、現年分のみです。 前年度以前の証明書が必要な場合は、窓口請求または郵便による請求をお願いいたします。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号：0857-30-8192 Eメール：shimin@city.tottor... 詳細表示

質問　市・県民税の申告をしていないが、コンビニ交付サービスにより証明を取得...

市・県民税の申告していない場合は、市・県民税（所得・課税）証明書をコンビニ交付により取得することはできません。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号：0857-30-8192 Eメール：shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　コンビニ交付サービスとはどういうものですか？

マイナンバー（個人番号）カードを利用して、コンビニ、イオン等のキオスク端末（マルチコピー機）で証明書が取得できるサービスです。 利用時間 午前6時30分～午後11時（12/29～1/3を除く） ただし、戸籍謄抄本、戸籍の附票は、平日午前9時～午後5時 ①取得できる証明書 ②手数料（１通） ③... 詳細表示

質問　コンビニ交付サービスで使用する、キオスク端末（マルチコピー機）の操作...

まず、キオスク端末（マルチコピー機）の画面の「行政サービス」を選択してください。その後は、液晶画面上に操作ガイダンスが表示されますので、指示に従って操作していただけます。 なお、リンク先のホームページでキオスク端末（マルチコピー機）の操作方法の動画を見ることができます。 【お問合せ先】 市民生活部 ... 詳細表示

質問　コンビニ交付サービスで証明書を誤って取得してしまったが、取り換えや手...

コンビニ交付サービスで取得した証明書の交換や返金はできません。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号：0857-30-8192 Eメール：shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　コンビニに個人番号通知カードを持っていけば証明書を取れますか？

取得できません。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号：0857-30-8192 Eメール：shimin@city.tottori.lg.jp URL：「マイナンバーカードを利用した証明書の「コンビニ交付」をご利用ください！」 https://www.city.tottor... 詳細表示

質問　変更手続きをした場合、変更後の内容の証明書はコンビニ交付サービスで取...

住民票・印鑑証明・税証明について変更があった場合、情報の更新の翌日以降にコンビニ交付サービスをご利用いただき、更新後の内容の証明書を取得いただくことができます。 戸籍の届出等を行った場合、届出内容が反映されるまで数日かかることもあります。また、その間は証明書を取得することはできません。 【お問合せ... 詳細表示