よくある質問(FAQ)とその回答

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『 コンビニ交付 』 内のFAQ

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  • 質問 コンビニ交付は年末年始でも利用できますか?

    コンビニ交付は年末年始(12/29~1/3)は利用できません。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8192 Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示

    • No:17569
    • 公開日時:2021/12/14 18:11
  • 質問 コンビニ交付で証明書交付ができないのですが?

    コンビニ交付でエラーメッセージが表示される、エラーメッセージは表示されないが必要な証明書が選択できないことがあります。 具体的な原因等は、リンク先をご覧ください。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8495 Eメール:shimin@city.tot... 詳細表示

    • No:15283
    • 公開日時:2021/03/29 11:21
    • 更新日時:2021/10/11 16:50
  • 質問 市・県民税(所得・課税)証明書を過去数年間分取得したいのですが、コン...

    コンビニ交付サービスにより取得することができる証明書は、現年分のみです。 前年度以前の証明書が必要な場合は、窓口請求または郵便による請求をお願いいたします。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8192 Eメール:shimin@city.tottor... 詳細表示

    • No:3220
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2021/10/11 16:41
  • 質問 1月1日時点ではほかの市区町村に住民登録があり、その後鳥取市に住民登...

    前住所地の税証明書をコンビニ交付サービスにより取得することはできません。 前住所地の役所にお問い合わせください。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8192 Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示

    • No:3215
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2021/03/26 17:15
  • 質問 市・県民税の申告をしていないが、コンビニ交付サービスにより証明を取得...

    市・県民税の申告していない場合は、市・県民税(所得・課税)証明書をコンビニ交付により取得することはできません。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8192 Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示

    • No:3207
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2022/02/07 14:00
  • 質問 コンビニ交付サービスのメリットは?

    マイナンバー(個人番号)カードを使って、全国のセブン-イレブン、ローソン(ローソンストア100は除く)、ファミリーマート、イオン等のキオスク端末(マルチコピー機)設置店舗で証明書が取得できます。 居住地や勤務先の近くのコンビニで取れるため、仕事や育児の合間にとることができ、交通費の節約にもなります。申請書を記入... 詳細表示

    • No:3199
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2023/05/18 11:26
  • 質問 コンビニ交付サービスを利用するための必要な手続きは?

    コンビニ交付サービスを利用するには、利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードが必要です。 市役所でマイナンバーカードの交付申請をしてください。 マイナンバーカードの交付申請については、市民課マイナンバーカード係へお問合せください。 【お問合せ先】 市民生活部 市民... 詳細表示

    • No:3195
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2021/05/24 17:39
  • 質問 コンビニに個人番号通知カードを持っていけば証明書を取れますか?

    取得できません。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号:0857-30-8192 Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp URL:「マイナンバーカードを利用した証明書の「コンビニ交付」をご利用ください!」 https://www.city.tottor... 詳細表示

    • No:3170
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2021/10/11 16:30
  • 質問 コンビニ交付サービスで取得できる証明書の種類は?

    次の証明書が取得できます。 ・住民票の写し ・印鑑登録証明書 ・戸籍(全部・個人)事項証明書 ・戸籍の附票の写し ・市・県民税(所得・課税)証明書 ただし、住民票の写しは、本人だけでなく住民登録上同一世帯の人の分も取れますが、印鑑登録証明書や各税証明書は、本人のものしか取れません。... 詳細表示

    • No:3144
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2021/10/11 16:26
  • 質問 コンビニ交付サービスで住民票の写しはすべての種類が取れますか?

    次の場合の住民票の写しは、コンビニでは交付できません。 (1)住民票コード記載の住民票の写し (2)マイナンバーが記載された住民票の写し (3)亡くなられた方や転出された方などの除票(除かれた住民票) の写し (4)住所・氏名等の履歴が記載された住民票の写し これらが記載された住民票の写しは、下記の窓口... 詳細表示

    • No:3121
    • 公開日時:2020/05/25 08:30
    • 更新日時:2022/02/07 13:50

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