質問　スマホ用電子証明書の「更新・再発行」とは何ですか。

スマホ用電子証明書が失効した場合に、スマホ用電子証明書を改めて利用申請・登録することです。 【お問合せ先】 企画推進部 政策企画課 地方創生・デジタル化推進室 電話番号：0857-30-8014 Eメール：sousei@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　機種変更を行い、新しいスマートフォンでスマホ用電子証明書を使いたいの...

新しいスマートフォンでスマホ用電子証明書を利用する場合には、マイナポータルアプリのマイページから「機種変更に伴う引継ぎ」を押下し、新たにスマホ用電子証明書を利用申請する必要があります。この際、以前使用していたスマートフォンに登録しているスマホ用電子証明書は失効できます。なお、以前使用していたスマートフォンに搭載さ... 詳細表示

質問　スマホ用電子証明書を登録しているスマートフォンとは別のスマートフォン...

失効できます。 別のスマートフォンで自分のスマホ電子証明書を発行したマイナンバーカードを使ってマイナポータルアプリのマイページから「別のスマホのスマホ用電子証明書」の「失効」より、失効申請を行ってください。 【お問合せ先】 企画推進部 政策企画課 地方創生・デジタル化推進室 電話番号：08... 詳細表示

質問　マイナンバーカードを落とし、一時利用停止したのですが、スマホ用電子証...

マイナンバーカードの一時停止後もスマホ用電子証明書は有効です。 【お問合せ先】 企画推進部 政策企画課 地方創生・デジタル化推進室 電話番号：0857-30-8014 Eメール：sousei@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　マイナンバーカードを失効させたのですが、スマホ用電子証明書を利用でき...

マイナンバーカードが失効すると、スマホ用電子証明書も失効します。 【お問合せ先】 企画推進部 政策企画課 地方創生・デジタル化推進室 電話番号：0857-30-8014 Eメール：sousei@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　スマホ用電子証明書が失効されたことはどのように確認するのですか。

マイナポータルのマイページで電子証明書の利用状況を確認できます。 【お問合せ先】 企画推進部 政策企画課 地方創生・デジタル化推進室 電話番号：0857-30-8014 Eメール：sousei@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　スマホ用電子証明書を失効するとき、失効する旨の確認画面は表示されますか。

「スマホに登録された電子証明書を失効します。」という文言が記載された画面が表示されます。「はじめる」ボタンをタップすることで失効手続が始まります。 【お問合せ先】 企画推進部 政策企画課 地方創生・デジタル化推進室 電話番号：0857-30-8014 Eメール：sousei@city.to... 詳細表示

質問　誤ってスマホ用電子証明書を失効してしまいました。スマホ用電子証明書を...

可能です。マイナポータルのマイページより、「更新・再発行」から手続を行ってください。 【お問合せ先】 企画推進部 政策企画課 地方創生・デジタル化推進室 電話番号：0857-30-8014 Eメール：sousei@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　スマホ用電子証明書を端末から削除するにはどうしたらいいでしょうか。

マイナポータルアプリからスマホ用電子証明書の失効申請を行ってください。 失効申請から48時間以内に、失効したスマホ用電子証明書を登録していたスマートフォンが失効時にインターネットに接続され、電源が入っており、画面がオンになっている（スリープ状態でない）場合に、削除されます。（操作している端末又は操作している端末... 詳細表示

質問　スマホ用電子証明書を登録しているスマートフォンを落としたのですが、ど...

マイナンバー総合フリーダイヤルに連絡し、スマホ用電子証明書の一時利用停止を行ってください。 マイナンバー総合フリーダイヤルはこちら(0120-95-0178) 【お問合せ先】 企画推進部 政策企画課 地方創生・デジタル化推進室 電話番号：0857-30-8014 Eメール：sousei@... 詳細表示