質問　下水道使用料（上下水道料金等）を忙しくて支払いに行けないので、集金に...

集金は行っておりません。納入通知書等で取扱金融機関やコンビニエンスストア、スマートフォンアプリでお支払いいただくようお願いいたします。 なお、納期限を過ぎた納入通知書等は、コンビニやスマホアプリではお支払いいただけません。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 料金係 電話番号：08... 詳細表示

質問　水洗便所改築資金貸付金の返済方法はどうなっていますか。

市の取扱金融機関(鳥取銀行、山陰合同銀行、鳥取信用金庫、ＪＡ鳥取いなば)との協議で貸付した翌月から、60ヶ月以内の均等分割払いとなります。詳しくは各金融機関までお問い合わせください。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 普及係 電話番号：0857-30-8392 Eメール：ges-... 詳細表示

質問　排水設備がつまったので業者に依頼したいのですが、どこか紹介してもらえ...

公平性の観点から、市役所が特定の業者を紹介することはできません。 鳥取市の排水設備指定業者（下記リンク先をご覧ください）かトイレつまり清掃業者（電話帳やインターネットで調べてください）に依頼してください。 なお清掃を依頼されるにあたって、事前に清掃料金の確認をすることをお勧めします。 【お問合せ... 詳細表示

質問　水道水はどのくらいの期間保存できますか？

水道水は、細菌に汚染されることのないように、消毒のための塩素が加えられていますので、塩素の効力がある間はくみ置いた水道水の保存が可能です。 しかし、塩素の効力は減少しやすく、減少の割合は保存の状態によって異なります。 水道水を清浄な容器に密封した場合の保存期間は、直射日光を避けて涼しい場所に保管すれば３日程度... 詳細表示

質問　宅地内の水道管の埋設状況を調べたいのですがどこに行けばよいですか。

水道局国安庁舎、南地域水道事務所、西地域水道事務所にお越しください。 【お問合せ先】 水道局 給水維持課 給水係 電話番号：0857-53-7934 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp 詳細表示

質問　水道メーターは何年で取り替えますか。

水道メーターは、計量法により有効期間が定められており、本市では7～8年で取り替えています。水道局の委託を受けた業者が、お客様の家を訪問して取り替え作業を行いますので、ご協力をお願いします。訪問する業者は、水道局が発行した「顔写真入りの証明書」を携帯しています。また、立ち会いの必要はありませんが、作業のため、敷地内... 詳細表示

質問　水道管が凍結した時の対処方法を教えてください。

水道管が凍結してしまったら、自然にとけるのを待つか、凍結した部分に布やタオルをかぶせて、その上からぬるま湯をかけてゆっくりとかしてください。 なお、熱湯をかけると破裂やひび割れの恐れがありますのでご注意ください。 【お問合せ先】 水道局 給水維持課 管路維持係 電話番号：0857-... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）を忙しくて支払いに行けないの...

集金は行っておりません。納入通知書等で取扱金融機関、コンビニエンスストアでお支払いいただくようお願いいたします。 また、PayPay,LINEPay（請求書支払い）,支払秘書、ｄ払い、auPay、J-coinPayといったスマートフォンアプリでもお支払いいただけます。 【水道料金に関するお問合せ先】 ... 詳細表示

質問　排水設備が詰まってますが、詰まっている場所、原因がわからないときは、...

公共桝(道路と敷地境界辺りにある３０㎝位の円形の桝)に異常(汚水がたまっている)があれば、鳥取市下水道管理室(0857-30-8386)へ連絡してください。また、公共桝に異常が無くて排水設備が流れない場合は、指定工事店等へ清掃を依頼してください。 工事店一覧は下記URL参照 【お問合せ先】 ... 詳細表示

質問　特定事業場で水質事故(有害物質等を下水に流してしまった)がおこったの...

公共下水道へ接続されている特定事業場の場合、下水に流れないよう応急処置をしてから、速やかに下水道経営課普及係へご一報ください。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 普及係 電話番号：0857-30-8392 Eメール：ges-keiei@city.tottori.lg.jp 詳細表示