質問　水道（上下水道）使用者の名義を変更したい。

水道（上下水道）の使用者名を変更する場合は、水道局にお届けください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp 詳細表示

質問　下水道使用料（上下水道料金等）納付書の納付期限が切れてしまったが、ど...

納期限を過ぎた納付書については、コンビニやスマホアプリでのお支払いはできませんが、銀行や郵便局窓口（一部の簡易郵便局を除く）でのお支払いは可能です。再発行が必要な場合は、下記問い合わせ先までご連絡いただくか、下記URLより電子申請でお申し出ください。 https://s-kantan.jp/city-tot... 詳細表示

質問　排水設備が詰まってますが、詰まっている場所、原因がわからないときは、...

公共桝(道路と敷地境界辺りにある３０㎝位の円形の桝)に異常(汚水がたまっている)があれば、鳥取市下水道管理室(0857-30-8386)へ連絡してください。また、公共桝に異常が無くて排水設備が流れない場合は、指定工事店等へ清掃を依頼してください。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 普... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の二重払いをしたのですが、ど...

二重払いが確認できた後、充当または還付を行います。 詳しくはお問い合わせください。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局　 料金課　 収納係　 電話番号：0857-53-7923 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp ... 詳細表示

質問　土日に上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）を納付できる場所はあり...

コンビニエンスストアのほかPayPay,LINEPay（請求書払い）,支払秘書といったスマートフォンアプリでのお支払いができます。 ただし、次のものはコンビニエンスストア・スマートフォンアプリで取り扱いできません。 ・納期限を過ぎたもの ・バーコードの印字のないもの（３０万円を超えるもの... 詳細表示

質問　いつもより使用水量が多く、漏水の可能性があるため、自宅の水道を調べて...

水道局が給水する水道については、無料で漏水調査を行いますので水道局にご連絡ください。漏水調査には水道局が委託した業者がお客様とあらかじめ日程調整をした上で伺います。 なお、漏水の修理は、鳥取市水道局指定給水装置工事事業者に直接依頼してください。指定給水装置工事事業者については、水道局にお問い合わせいただくか、下... 詳細表示

質問　ビルやマンションに設置されている貯水槽はどのような管理が必要ですか。

水道法などにより設置者の責任で管理を行うことになっています。次のとおり適正な管理をお願いします。 (1) 鳥取県登録清掃業者による清掃を毎年１回以上行ってください。（有料） (2) 検査機関である「公益財団法人鳥取県保健事業団(0857-23-4843)」による検査を毎年１回以上受けてください。（有料） (... 詳細表示

質問　下水道工事で困っているんですが？ (騒音、交通規制、etc)（...

工事の場所はどこですか？ （工事看板等で工事名はわかりますか？） ・どのような状況でしょうか？ ・お名前、ご住所、連絡先電話番号をお教えください。担当者に連絡いたします。 【お問合せ先】 下水道部 下水道建設課 ・建設第一係－「普及促進」工事 ※「普及促進」は下水道新設のこ... 詳細表示

質問　水洗便所改築資金貸付金の申し込みは本人が行うのか。

排水設備工事は排水工事指定店に依頼することとなりますが、貸付金の申請の代行も行いますので、「水洗便所改造資金融資あっせん」の利用をしたいと工事業者に申し出てください。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 普及係 電話番号：0857-30-8392 Eメール：ges-keiei@ci... 詳細表示

質問　ディスポーザーを使用してもいいですか？　

ディスポーザー(生ごみ粉砕機)の単体では、使用しないでください。 流し台にディスポーザー単体を設置し、野菜くずなどを細かくくだいて流すと、下水管内に堆積腐敗し、悪臭や詰まりの原因となります。また、下水処理場の処理機能に悪影響を与えます。 ※排水処理槽などを有するものの設置には手続きが必要となります... 詳細表示