質問　漏水していたが、下水道使用料（上下水道料金等）の減額はできませんか？

まずは水道局にご連絡いただき、使用水量の調整を受けてください。調整後も、さらに下水道使用料は減額できる場合があります。申請には所定の様式が必要ですので、下記問い合わせ先までご連絡いただくか、下記URLを参照後、電子で申請してください。 https://www.city.tottori.lg.jp/www/c... 詳細表示

質問　水道水がカルキ（塩素）臭いのですが？

水道水は、水道法で残留塩素濃度が0.1mg/L以上になるように塩素消毒が義務付けられています。塩素は水中の細菌を死滅させるために加えていますので、定められた残留塩素濃度を維持しないと水道水が細菌に汚染されるおそれがあります。 水道局は安全でおいしい水を供給するため、適正な残留塩素濃度の調整を行っています。しかし... 詳細表示

質問　水道メーターの口径変更の方法について教えてください。

水道メーターの口径を変更するためには、水道の使用流量や水道管の引き込み距離、蛇口の数など、いくつかの条件があります。お客さまの使用している水道が条件の範囲内であれば変更が可能です。詳しくは水道局にお問い合わせください。 口径変更に必要な申し込みと工事は、鳥取市水道局指定給水装置工事事業者に依頼してください。鳥取... 詳細表示

質問　水道料金はなぜ量を使うほど１立方メートルの単価が高くなるのですか？

水量を多く使うほど単価が高くなっていく仕組みを逓増制従量料金といい、節水の促進や生活に必要な一定量の料金を低く抑えるという趣旨に基づいています。 【お問合せ先】 水道局 経営企画課 経営係 電話番号：0857-53-7952 Eメール：keieikikaku@water.tottori... 詳細表示

質問　下水が詰まったがどうすればいいですか。

下水が詰まった場合は、詰まった場所によって復旧の際の費用負担等が異なりますので、次をご参考にご連絡をお願いします。 市が管理するのは、宅地と公道との境界付近に設置してある「公共ます」から道路側の公共下水道施設です。「公共ます」が詰まっている場合は、下記「お問合せ先」にご連絡ください。 ... 詳細表示

質問　口座振替（新規・変更）の申込み方法を教えてください。

新たに口座振替でお支払いになる場合や引落口座を変更されたい場合は、引き落としを希望される金融機関の窓口で手続きをお願いします。 手続きには、水道局が発行する水道使用水量・料金等のお知らせ、納入通知書等に記載の「水栓番号」が必要です。 金融機関等の一覧や口座振替の手続きに関しては、下記URLでご確認ください。 ... 詳細表示

質問　水道（上下水道）使用者の名義を変更したい。

水道（上下水道）の使用者名を変更する場合は、水道局にお届けください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp 詳細表示

質問　いつもより使用水量が多く、漏水の可能性があるため、自宅の水道を調べて...

水道局が給水する水道については、無料で漏水調査を行いますので水道局にご連絡ください。漏水調査には水道局が委託した業者がお客様とあらかじめ日程調整をした上で伺います。 なお、漏水の修理は、鳥取市水道局指定給水装置工事事業者に直接依頼してください。指定給水装置工事事業者については、水道局にお問い合わせいただくか、下... 詳細表示

質問　ディスポーザーを使用してもいいですか？　

ディスポーザー(生ごみ粉砕機)の単体では、使用しないでください。 流し台にディスポーザー単体を設置し、野菜くずなどを細かくくだいて流すと、下水管内に堆積腐敗し、悪臭や詰まりの原因となります。また、下水処理場の処理機能に悪影響を与えます。 ※排水処理槽などを有するものの設置には手続きが必要となります... 詳細表示

質問　浄化槽の清掃(汲み取り)業者を教えてください。

清掃(汲み取り)業者は市長の許可を受けた業者になり、以下のとおり、お住まいの地域によって業者が指定されています。 【鳥取・国府地域】鳥取環境事業公社 ＴＥＬ：0857－22－8585 【福部地域】株式会社ストライブ ＴＥＬ：0857－74－3228 【河原・用瀬・佐治地域】 因幡環境整備株式会社... 詳細表示