質問　マイナンバーカードの健康保険証利用登録が出来ているか確認する方法はあ...

①マイナポータルのトップページで、「注目の情報」のところを左にスライドする。 ②「健康保険証利用の申込状況を確認」を選択する。 ③「申込状況の確認」画面下部の「認証する」を押下する。 ④マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字４桁）を入力する。 ⑤マイナンバーカードのICチップの読み取り... 詳細表示

質問　子供のマイナンバーカードの健康保険証利用登録はどのように行うのですか。

子供本人が利用申込を行うことが難しい場合には、子供に代わって保護者が子供のマイナンバーカードを読み取り、利用者証明用電子証明書の数字4桁の暗証番号を入力し、利用申込を行うことができます。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 マイナンバーカード係 電話番号：0857-30-8195 Eメール... 詳細表示

質問　戸籍を取得したのですが、住所は〇番▲号なのに本籍は□番地となっており...

戸籍の本籍は、土地登記簿の地番を使用することになっております。〇番▲号は住居表示といい住所を表記するためのものなので、本籍には使用できません。その結果、同じ土地であっても下記のような表記になります。 住所：〇番▲号 本籍：□番地 なお、住所と本籍が一緒に記載された証明書を必要とされる場合は、本籍が記載された... 詳細表示

質問　子どもの親権者が分かる証明書はありますか？

子どもの親権者を確認されたいときは、お子様の戸籍を取得してください。 未成年者のお子様がおられる方が協議離婚された場合は、一般的にお子様の戸籍の親権の欄に下記の事項が記載されます。 【親権者を定めた日】 【親権者】 【届出人】 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 ... 詳細表示

質問　口座情報の登録をしてからしばらく経つのですが、処理中のままです。いつ...

口座情報の登録申請時に入力された預貯金口座の実在を確認するための照会ができなかった場合は、翌日以降、システムが自動で照会を行います。 照会完了までに数日を要する場合がございます。照会が終わりましたら、口座登録ができたこと、またはできなかったことをマイナポータルのお知らせ機能でお知らせをします。 【... 詳細表示

質問　口座情報の登録申請の入力時にメールアドレスを登録しましたが、口座情報...

「メール通知の設定をする」ボタンを押して入力を求められたメールアドレスは、マイナポータルにおけるメール通知用のメールアドレスになります。 マイナポータルにお知らせを受信したことについて、メールによる通知を受けたい場合は、「メール通知の設定をする」からメールアドレスの登録を行ってください。 【お問合... 詳細表示

質問　「口座情報の変更」画面で「確認する」ボタンを押下すると必ず「照会は後...

ご登録いただいた金融機関によっては、休日や夜間など、オンラインでの口座情報の照会ができないこと等があるためです。 「照会は後日行います」と表示されたときは、再度、登録などはせず、後日、システムが自動で口座確認するのをお待ちください。口座確認が完了すると、マイナポータルのお知らせ機能に結果がお知らせされます。 ... 詳細表示

質問　旧姓（旧氏）名義の口座を登録したいのですが、どうすればいいでしょうか。

旧姓（旧氏）名義の口座を登録する場合は、マイナンバーカードへの旧姓（旧氏）の併記が必要です。本庁舎１階　市民課６番窓口にて、マイナンバーカードに旧姓（旧氏）を併記するための手続きをお願いします。 マイナンバーカードに旧姓（旧氏）の併記ができましたら、マイナポータルから口座登録をしてください。 マイ... 詳細表示

質問　マイナンバーカードの申請書が順次送られているとのことだが、届かない。

令和４年７月下旬からマイナンバーカード未取得者で交付申請を行っていない方へ再度交付申請書が地方公共団体情報システム機構（L-LIS）から順次送付されています。 ただし、次の人は送付対象外です。 ・令和３年１０月３１日時点で７５歳以上の方 ・令和４年中に出生、国外転入などにより、QRコ... 詳細表示

質問　市役所の閉庁後や土曜日、日曜日、祝日などの閉庁時に住民票の写し・戸籍...

本庁舎市民総合窓口（市民課）のみ、第２・第４日曜日の午前８時３０分から午後５時１５分と毎週火曜日の午後７時まで取得することができます。 本庁舎 市民総合窓口（市民課）の開庁時間は、鳥取市公式ウェブサイトをご確認ください。 鳥取市公式ウェブサイトはこちら また、マイナンバーカードを... 詳細表示