質問　マイナンバーカードはどこで受け取れますか。

交付通知書に記載された交付場所でお受け取り下さい。 交付通知書はマイナンバーカード申請から約１カ月程度でご自宅に送付されます。 交付は予約制です。 交付通知書に同封のご案内により、お電話かLINEでご予約をお願いします。 LINEでの予約は受け取り場所が本庁舎の方のみご... 詳細表示

質問　「独身証明書」の郵便請求の方法を教えてください。

次の書類（１）～（４）、必要に応じて（５）委任状をお送りください。 （１）申請書 書式は鳥取市公式webサイトよりダウンロード可能です。 鳥取市以外の市区町村の役所でもらわれた用紙や、下記の必要事項を便箋などに記入したものなど、どんな書式でもかまいません。 申請書に記入していた... 詳細表示

質問　口座情報の登録申請の入力時にメールアドレスを登録しましたが、口座情報...

「メール通知の設定をする」ボタンを押して入力を求められたメールアドレスは、マイナポータルにおけるメール通知用のメールアドレスになります。 　マイナポータルにお知らせを受信したことについて、メールによる通知を受けたい場合は、「メール通知の設定をする」からメールアドレスの登録を行ってください。 【お問... 詳細表示

質問　「マイナンバーカードを読み取って入力」ボタンをタップし、マイナンバー...

「口座情報を登録する」ボタンを複数回連続してタップすると発生することがあるエラーです。 再度、マイナポータルの「公金受取口座の登録・変更」機能で、登録申請をしてください。 【お問合せ先】 企画推進部 政策企画課 地方創生・デジタル化推進室 電話：0857-30-8014 Ｅメール：sou... 詳細表示

質問　「申請状況照会」画面に表示された一覧を確認したところ、本日1回目に登...

本日1回目に登録申請いただいた「処理中」のものは、そのままにしておいてください。 システム処理により、1回目に登録申請いただいた「処理中」というステータスが「却下」に変わりますが、2回目に登録申請いただいたものは「却下」されることはなく、登録されたままとなります。 また、ステータスが「却下」に変わる際、マイナ... 詳細表示

質問　土曜日・日曜日・祝日や夜間でも戸籍の届出（出生届・死亡届・婚姻届・離...

戸籍の届出は２４時間受付をしています。 受付場所の詳細については、鳥取市公式ウェブサイトをご確認ください。 鳥取市公式ウェブサイトはこちら 平日 午前８時３０分～午後５時１５分以外の時間帯に提出された届書については、届書の「お預かりのみ」となります。翌開庁日に内容を審査して、不備... 詳細表示

質問　口座登録しましたが、口座情報は未登録ですと表示されてしまいます。

　口座情報が登録処理中であって未完了であること、または、申請内容に不備があり登録できなかったことが考えられます。 　「口座情報の登録状況」画面の「申請状況照会をする」から、口座情報の登録状況を確認してください。 　「申請状況照会」画面で「処理中」との表示がある場合は、登録処理完了までしばらくお待ちください。「... 詳細表示

質問　マイナポイントが不正に利用された可能性があります。どうしたらよいですか。

マイキーIDが漏えいした恐れがある場合や不正に利用された形跡がある場合は、マイナンバー総合フリーダイヤル　0120-95-0178にお電話いただき、音声ガイダンスに従って「5番」を選択してください。 受付時間は、平日：9：30～20：00、土日祝：9：30～17：30です。 該当のマイキーIDを利用停止し、ロ... 詳細表示

質問　住民票記載事項証明書を発行してもらいたいのですが。

住民票記載事項証明書は、請求日時点に鳥取市に住民票のある方が請求できます。 鳥取市所定の様式か提出先の団体の指定した様式どちらでも証明できます。 なお、鳥取市所定の様式では、前住所がないなどの住民票の写しと相違があります。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 証明係 電話番号... 詳細表示

質問　転出届は郵送でもできますか。

■郵送により転出届の手続きができます。次の書類【１】～【３】、必要に応じて【４】をお送りください。手続きが完了でき次第、転出証明書をお送りします。 お急ぎの方は速達でお送りいただき、【３】の返信用封筒も速達でご準備ください。電話、ファックス、電子メールでの手続きはできません。 【１】転出届 ... 詳細表示