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質問 マイナポイント申込で利用者証明用暗証番号を誤って入力し、ロックがかかってしまいました。
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回答
利用者証明用暗証番号は、３回連続で間違えるとロックがかかります。市民課窓口又は各総合支所市民福祉課窓口で、ロック解除の手続きが必要となります。
詳しくは、市民課マイナンバーカード係までお問合せください。
【お問合せ先】