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  • No : 10078
  • 公開日時 : 2023/04/01 00:00
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質問 マイナポイントが不正に利用された可能性があります。どうしたらよいですか。

回答

マイキーIDが漏えいした恐れがある場合や不正に利用された形跡がある場合は、マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178にお電話いただき、音声ガイダンスに従って「5番」を選択してください。
受付時間は、平日:9:30~20:00、土日祝:9:30~17:30です。
該当のマイキーIDを利用停止し、ログインやマイナポイントの利用をできないよう制御されます。
 
【お問合せ先】
市民生活部
市民課
マイナンバーカード係
電話番号:0857-30-8195
Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp

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