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質問 マイナポ―タルから、スマホ用電子証明書の「一時利用停止」の手続はできますか。
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回答
できません。
スマホ用電子証明書の一時利用停止は、24時間365日、マイナンバーカードの一時停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡してください。
マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）
https://www.digital.go.jp/policies/posts/mynumber_contact
受付時間
・平日 9時30分から20時00分まで
・土日祝 9時30分から17時30分まで（年末年始を除く）
スマホ用電子証明書の一時利用停止は、24時間365日、マイナンバーカードの一時停止を受け付ける「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に連絡してください。
マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）
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・平日 9時30分から20時00分まで
・土日祝 9時30分から17時30分まで（年末年始を除く）
なお、スマホ用電子証明書の「一時利用停止」を解除するためには、マイナポータルアプリのマイページで「一時利用停止の解除」から手続をしてください。ただし、「一時利用停止の解除」にはマイナンバーカード用電子証明書が必要となります。