• No : 10076
  • 公開日時 : 2021/04/01 00:00
  • 更新日時 : 2023/02/14 16:19
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質問　マイナポイントの申込で利用者証明用暗証番号を入力したところ、有効期限切れと表示されました。

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回答

マイナンバーカードに搭載されている電子証明書の有効期限が切れています。有効期限切れの場合、市民課窓口又は各総合支所市民福祉課窓口で電子証明書の更新手続きが必要となります。
詳しくは、市民課マイナンバーカード係までお問合せください。
 
【お問合せ先】
企画推進部
政策企画課
地方創生・デジタル化推進室
電話：0857-30-8014
Ｅメール：sousei@city.tottori.lg.jp
 
ただし、本質問に関するお問い合わせは
市民生活部
市民課マイナンバーカード係
電話：0857-30-8195
Eメール：shimin@city.tottori.lg.jp