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質問 マイナポイントが不正に利用された可能性があります。どうしたらよいですか。
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No : 10078
公開日時 : 2021/04/01 00:00
更新日時 : 2021/12/28 16:56
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質問 マイナポイントが不正に利用された可能性があります。どうしたらよいですか。
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回答
マイキーIDが漏えいした恐れがある場合や不正に利用された形跡がある場合は、マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178にお電話いただき、音声ガイダンスに従って「5番」を選択してください。
受付時間は、平日:9:30~20:00、土日祝:9:30~17:30です。
該当のマイキーIDを利用停止し、ログインやマイナポイントの利用をできないよう制御されます。
【お問合せ先】
企画推進部
政策企画課
地方創生・デジタル化推進室
電話:0857-30-8014
Eメール:
sousei@city.tottori.lg.jp