• No : 18983
  • 公開日時 : 2023/04/01 00:00
  • 印刷

質問 公金受取口座の登録・マイナポイント申込を行ったが、一向にマイナポイントが付与されない。いつ付与されるのか。

回答

・登録された決済サービスの付与タイミングによりマイナポイントが付与されます。
・マイナポイントアプリまたはマイナポイント申込サイトの「申込状況を確認」から「付与確定」となっているか確認してください。
・「条件確認中」となっている場合、マイナポータルにログインし、公金受取口座の登録が完了しているか確認してください。
・「条件未達成」となっている場合、公金受取口座の登録が完了しておりません。マイナポータルにログインし、公金受取口座の登録をしてください。
・公金受取口座の登録をされた後、実際に登録が完了するまでに期間を要する場合があります。詳細はマイナンバー総合フリーダイヤル(無料)0120-95-0178(音声ガイダンスに従って「6番」を選択してください。)
 
【お問合せ先】
市民生活部
市民課
マイナンバーカード係
電話番号:0857-30-8195
Eメール:shimin@city.tottori.lg.jp