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インターネットでのお問い合わせについて

下記のお問い合わせフォームは一般的なカードのご利用方法やサービス内容等についてのお問い合わせ窓口となっております。予めご了承ください。ご本人様の確認やお客様個人の特定が必要な、下記内容に関する個別のお問い合わせ、お申し出は本フォームからお受けすることができません。そのため、お問い合わせ内容にクレジットカード番号を入力しないでください。お手数をおかけいたしますが、ビューカードセンター(電話:03-6685-7000 営業時間:9時~17時30分)へご本人様からご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お受けできないもの(例)

  • ■住所、名義、引落口座、支払方法等の諸変更
  • ■各種資料、手続用紙のご請求
  • ■カードのご利用内容、ご請求内容に関するお問合せ
  • ■カード発行の審査状況、カード発行可否関連
  • ■カード、請求書の再発行
  • ■VIEW's NETの登録情報の変更、サービスID・パスワードの再設定
  • ■ビューサンクスプレゼントの個別受付状況等
  • ■各種サービスの設定状況確認(オートチャージの設定状況等)
  • ■お急ぎのお問い合わせ(お急ぎの場合はお電話でのお問い合わせをお願いいたします。)

以下のサービスにつきましては下記のリンク先からもご確認いただくことができます。

FAQページ : http://viewcard.okbiz.okwave.jp/

▼登録内容変更のお手続きはこちら
http://www.jreast.co.jp/card/guide/change.html
▼VIEW's NETのご登録はこちら
https://viewsnet.jp/V1800/V1800_001.aspx
▼オートチャージサービスのご案内はこちら
http://www.jreast.co.jp/card/function/autocharge/index.html
▼電話でのお問い合わせはこちら
http://www.jreast.co.jp/card/guide/center.html
▼カードの紛失・盗難
http://www.jreast.co.jp/card/guide/theft.html
▼ビューサンクスポイントのご案内はこちら
http://www.jreast.co.jp/card/thankspoint/index.html

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ご注意

  • ※質問フォームは、SSLによる暗号化を用いて入力データの送受信を行いますので、入力された内容はインターネット上で保護されております。
  • ※弊社から送信されるメールアドレスは<info@viewcard.co.jp>です。ドメイン指定されている方は解除いただくか、メールを受信していただけるよう、ドメイン指定受信の追加登録をお願いします。
  • ※お客さまの個人情報につきましては、弊社からの回答以外の目的に使用することはございません。
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