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インターネットでのお問い合わせについて

下記のお問い合わせフォームは一般的なカードのご利用方法やサービス内容等についてのお問い合わせ窓口となっております。予めご了承ください。ご本人様の確認やお客様個人の特定が必要な、下記内容に関する個別のお問い合わせ、お申し出は本フォームからお受けすることができません。そのため、お問い合わせ内容にクレジットカード番号を入力しないでください。お手数をおかけいたしますが、ビューカードセンター(電話:03-6685-7000 営業時間:9時~17時30分)へご本人様からご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お受けできないもの(例)

  • ■住所、名義、引落口座、支払方法等の諸変更
  • ■各種資料、手続用紙のご請求
  • ■カードのご利用内容、ご請求内容に関するお問合せ
  • ■カード発行の審査状況、カード発行可否関連
  • ■カード、請求書の再発行
  • ■VIEW's NETの登録情報の変更、サービスID・パスワードの再設定
  • ■各種サービスの設定状況確認(オートチャージの設定状況等)
  • ■お急ぎのお問い合わせ(お急ぎの場合はお電話でのお問い合わせをお願いいたします。)
以下のサービスやお問い合わせは、リンク先のご案内ページにてご確認ください。
▼登録内容変更のお手続きはこちら
http://www.jreast.co.jp/card/guide/change.html?_mailtop
▼VIEW's NETのご利用や新規登録はこちら
https://www.jreast.co.jp/card/servicelist/viewsnet/?_mailtop
▼オートチャージサービスのご案内はこちら
http://www.jreast.co.jp/card/function/autocharge/index.html?_mailtop
▼カードの紛失・盗難のご案内はこちら
http://www.jreast.co.jp/card/guide/theft.html?_mailtop
▼JRE POINTのご案内はこちら
http://www.jreast.co.jp/card/point/index.html?_mailtop
<ポイントに関するよくあるお問い合わせ>
▼VIEW's NETとJRE POINT WEBサイトでポイント数が違います
http://viewcard.okbiz.okwave.jp/faq/show/1558?_mailtop

下記URLにて、FAQ(よくあるご質問)をご用意しております。お問い合わせをいただく前に、ぜひご確認ください。

<FAQ(よくあるご質問)>
http://viewcard.okbiz.okwave.jp/?_mailtop


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  • ※弊社から送信されるメールアドレスは<info@viewcard.co.jp>です。ドメイン指定されている方は解除いただくか、メールを受信していただけるよう、ドメイン指定受信の追加登録をお願いします。
  • ※お客さまの個人情報につきましては、弊社からの回答以外の目的に使用することはございません。
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