【VISA】 「VpassID・パスワード変更に関するお願い」が表示されVpassが見れません。どうしたらいいですか?
セキュリティの強化を目的として、Vpassパスワードを一定期間ご変更されていない方に対しVpassログイン後、パスワード変更をお願いするメッセージ「VpassID・パスワード変更に関するお願い」の画面を表示しております。お手数ですがパスワードの変更をお願いいたします。 なお、お急ぎの場合は、次回のVpassログ... 詳細表示
以下の理由が考えられます。 1.他社サイトで手続きしている。または、以下のメッセージが表示される。 →弊社ホームページから登録されていますか?左上に表示の会社名をご確認ください。 こちらからご登録いただけます。 2.以下の画面が表示される。 ... 詳細表示
【VISA】 「Visa Secure」(本人認証サービス)の対象加盟店で、ネットショッピング認証サービスを使った決済ができません。なぜですか?
ご不便をおかけして申し訳ございません。以下のような原因が考えられます。 (1)インターネットサービス「Vpass」のご登録がお済みでない Vpassのご利用がない場合、「Visa Secure」はご利用になれません。お手数ですがこちらのリンクよりVpassにご登録いただき、登録時に設定されたパスワード... 詳細表示
【VISA】 カードを紛失し再発行カードが届きました。 Vpassには改めて登録する必要がありますか?
改めて登録いただく必要はありません。 ID・パスワードともに従来どおりでご利用いただけます。 詳細表示
【VISA】カードを切替えた場合(アップグレードまたはダウングレード)、再度Vpassに登録する必要はありますか?
個人カードを お持ちの方 新しく切替えたカードでも引き続き同じID・パスワードがご利用いただけます。 切替前のカードのID・パスワードでログインいただくと、「おまとめログインサービス」のご案内画面が表示されますので、画面に従いお手続きください。 ※切替後のカードをメインカードにご設... 詳細表示
【VISA】 お支払い(約定返済分)が遅れてしまいました。Vpassの各種照会は利用できますか?
一部のメニューについては、ご利用いただけない場合がございます。 詳細表示
【VISA】 法人カードは、Vpassで「お支払い金額照会」「ご利用明細照会」「ご利用可能額照会」を利用できますか?
代表会員か使用者会員の方かで、使用できるメニューは異なります。詳しくは下記をご確認ください。 代表会員 使用者会員 お支払い金額照会 ○ × ご利用明細照会 ○ 代表会員・使用者会員すべての利用明細照会ができます。 △ ... 詳細表示
【VISA】 WEB明細書サービスを中止する方法を教えてください。
①Vpassにログインをしてください。 ②【お手続き】をクリック(タップ)してください。 ③「Vpass情報照会・変更・各種登録解除」の「詳細を見る」をクリック(タップ)してください。 ④水色の「各種登録解除」をクリック(タップ)してください。 ⑤ページ下部... 詳細表示
【VISA】 VpassでETCカードを申し込むことはできますか?
<個人会員の方> お申し込みいただけます。 Vpassにログインし「カードサービス」内の「追加カード」よりお申し込みください。 ※カード有効期限およびカード裏面のサインパネルに記載の3桁の数字(セキュリティコード)を入力する必要がありますので、カードをお手元にご用意のうえ操作してください。 <法人... 詳細表示
【VISA】 新規カード入会申込書で同時に「カードご利用代金WEB明細書サービス」に登録した場合、Vpassを利用する際に必要なID・パスワードはどのように送られてきますか?
「ID」および「パスワード」はご案内いたしません。 Vpass登録に関するご案内をお送りいたしますので、記載されているURLより、VpassID・パスワードの新規登録をお願いいたします。 ※ID・パスワードは他人に知られたり、お忘れにならないよう十分ご注意ください。 また、安全のためにも... 詳細表示
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